Комиссия за альфа - смарт

Альфа, возьмите у меня объяснения и разблокируйте карту!

Мою карту заблокировали после того, как друзья решили скинуться на коляску для моих двойнят, якобы за мошеннические... Читать полностью

Подключение без ведома и согласия АльфаЗащитник

Добрый день! Вчера я оформила заявку на встречу с сотрудником банка для получения бесплатной дебетовой карты.Сотруд... Читать полностью

"Случайный кэшбэк Альфа-Банк"

Добрый день! Хотел бы отметить "некрасивую" систему кэшбэка при прокрутке барабана.Как может система (барабан) 4 не... Читать полностью

С моих двух кредитных карточек сняли деньги 220 000 руб.

27 января некто "определил" все 220 000 рублей на эту самую непонятную "благотворительность". Я это увидела сегодн... Читать полностью

Банк самостоятельно уменьшил и установил лимит на снятие наличных

Добрый день ! Сегодня при снятии наличных выяснилось, что со стороны банка лимит уменьшен до 1000₽ в сутки! Поддерж... Читать полностью

заблокировали по 115 фз и просят приехать в Москву

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщени... Читать полностью

Заблокировал по 115 фз

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщени... Читать полностью

Как отключить программу страхования, Альфа-Страхование?

Здравствуйте, 15.01.2026 я получал карту в отделении банка, там сотрудник не объяснял насчет страхования, и 01.02.2... Читать полностью

Заблокировал банк по 115 фз

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “Альфа-Банк”. Приходит сообщение... Читать полностью

Взяли комиссию за снятие денег с кредитки

Спасибо за возврат комиссии! Но я не вижу, чтобы в описании Альфа-Смарт в приложении появилось уточнение, что сняти... Читать полностью

Почему банк наживается на комиссии клиентов

Добрый день! Банк без предупреждения заблокировал мои счета,я приехала в банк безрезультатно,по запросу через чат п... Читать полностью

При открытии депозита подключили услугу страхования "Проценты под защитой" без моего согласия и списали 2500р.

А можете пояснить на каком оснавании Алфа-банк передал мои персональные данные в стороннюю страховую организацию и... Читать полностью

При открытии депозита подключили услугу страхования "Проценты под защитой" без моего согласия и списали 2500р.

Здраствуйте, Альфабанк! До сегодняшнего дня был вашим лояльным зарплатным клиентом.Сегодня 31.01 при открытии счета... Читать полностью

Вклад в банке как отследить если заблокирован онлайн банкинг

Так я не совершал никаких операций, что за бред происходит, никто не может ответить что за блокировка , издевательс... Читать полностью

Вклад в банке как отследить если заблокирован онлайн банкинг

Добрый день, банк заблокировал карты и мобильный банкинг, но у меня открыт вклад в банке , проценты по нему начисля... Читать полностью

Почему месяц нет ответа на мой запрос в профильный отдел ?

Приветствую! Урегулирования в рамках чата, к сожалению, не было. 03 декабря в 10:41 в чате мне Альбина сообщила, чт... Читать полностью

Сотрудник не отключил автопродление, ввел в заблуждение, из-за чего был автопродлён вклад без моего согласия.

К слову, когда я открывал вклад, чтобы его закрыть не требовалось согласия законного представителя. Вы внесли измен... Читать полностью

Сотрудник не отключил автопродление, ввел в заблуждение, из-за чего был автопродлён вклад без моего согласия.

Здравствуйте. Из за некомпетентности сотрудника Яна, был автопродлён вклад, я заранее написал в техподдержку с прос... Читать полностью

Перевод собственных средств на свой счёт в другом банке

В самом начале октября 2025 года закрывал накопительный счёт,так как не было обещанного %,и хотел перевести денежны... Читать полностью

в банк не дозвониться

 я не хочу идти в отделение Читать полностью

Не присваивает оценку отзыву, всё очень подробно описал не пойму в чём проблема? Помогите, посмотрите пожалуйста Читать полностью

Незаконное списание денежных средств

Добрый день! Прошу вернуть незаконно списанные денежные средства в размере 1289 (одна тысяча двести восемьдесят д... Читать полностью

Заблокировали деньги на счету и украли.

С 11 декабря на могу решить вопрос. Не онлайн поддержка, не визит в офис банка не помогли. Открыл виртуальный счёт.... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств

Добрый день! Прошу вернуть незаконно списанные денежные средства в размере 1289 (одна тысяча двести восемьдесят д... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Без предупреждения и объяснения причины банк заблокировал личный кабинет. По телефону вопрос решить вопрос и назва... Читать полностью

автокредит частичное досрочное погашение

19-го декабря 2025 года был взят автокредит, 13-го января 2026 подала заявление на частичное досрочное покашение в... Читать полностью

Счет накопительный на озоне

Здравствуйте написано при открытии первого счета 17% ставка что это означает? Что я открываю в озоне счет в первый... Читать полностью

Ограничили карту когда мне ждать возврат денег?

Шакирова Луиза Маратовна номер обращения 88603847 Читать полностью

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался.

Сегодня этот мошеннический сервис списал деньги с моей карты в размере 899 рублей, прикрываясь хитровштыренной офер... Читать полностью

Банк начислил проценты по кредитной карте при своевременном внесении минимального платежа

Честно говоря, впервые с такой наглостью столкнулся. 20 января у меня последний день внесения минимального платежа... Читать полностью