в связи с появлением комиссии 1% при переводе со сбербанка для оплаты тарифа теле2, я решила воспользоваться переводом через сбп. в первый раз все прошло успешно, а в этом месяце деньги списались со счета, но на номер телефона так и не дошли.
сначала позвонила в т2, сказали что нужно подождать 24 часа, после этого обращаться в банк, так как они получатели, сами т2 ничего не могут сделать. на следуюший день обратилась в сбербанк, через некоторое время пришел ответ, что ничем не могут помочь и нужно снова обращаться в теле2. я так понимаю они будут отправлять из одной организации в другую?
что делать в такой ситуации, возможно ли вернуть средства?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗаказала 3 детских карты сбер , за сертификат , сертификаты так и не пришли , обращение продлевают . Заказ был 13.1... Читать полностью
7707083893 — ИНН ПАО «СБЕРБАНК» (полное наименование — Публичное акционерное общество «СБЕРБАНК РОССИИ» 260120-700... Читать полностью
Повторное обращение. 31 января осуществляла досрочное погашение кредита 4 суммами, в общей сложности 50 000р. скрин... Читать полностью
Неожиданное списание денег - 800р(31.01.26), 800р(24.01.26) Никаких подписок не оформлял, предупреждений о списани... Читать полностью
За доставленные неудобства обещали компенсацию, бесплатное ведение счета за февраль. Но увы. Почему деньги с расчёт... Читать полностью
Международный перевод на сумму 100 тысяч рублей не пришел на карту получателя и не вернулся на карту отправителя. Читать полностью
Звонят постоянно, автоинформатор - спрашивают человека, которого я не знаю. Неоднократно доводил разговор до конца,... Читать полностью
Добрый день! Ваши коллеги "решили" вопрос возвратом мне уплаченной мною 25.12.2025 г.суммы за установку онлайн-касс... Читать полностью
Здравствуйте. В июле месяце банк одобрил реструктуризацию по форме банка на 6 месяцев, срок прошел финансовые пробл... Читать полностью
chatgpt G.SANKT-PETE RUS списали с моей карты 800 рублей несколько раз и я заметила это только сейчас! но я не помн... Читать полностью
Международный перевод на сумму 100 тысяч рублей не пришел на карту получателя и не вернулся на карту отправителя. Читать полностью
chatgpt G.SANKT-PETE RUS списали с моей карты 800 рублей несколько раз и я заметила это только сейчас! но я не помн... Читать полностью
Сделал перевод со сбера на алипей 29.01.2026до этого систематически делал себе переводы в общей сумме более 300 тыс... Читать полностью
И как Теперь? Всё? Я не могу картой пользоваться?(((Ведь даже не знаю куда обращаться, потому как нигде не регистр... Читать полностью
Здравствуйте. 01.02.26 делал два перевода, как я думал по СБП, то есть без комиссии. Перевел себе, комиссии не... Читать полностью
Сделка купли-продажи недвижимости, покупатель внёс аккредитив на моё имя 28 января 2026 года, я являюсь продавцом.... Читать полностью
Здравствуйте, Зарегистрировался я на сайте slidy.al и оформила у них подписку за 1 рубль, после чего через пару дне... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли перевести деньги с накопительного счёта в сбербанке на аккредитив, при покупке квартиры, Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 31.01.2026 в 22:48. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Я не являюсь клиентом вашего банка, номер телефона, соответственно, тоже не принадлежит клиенту вашего банка.УДАЛИТ... Читать полностью
Доброго дня. С 28 января пытаюсь выйти на сделку с продавцом. Заявку постоянно отправляют на доработку по разным пр... Читать полностью
как любопытно у вас , идите в банк , а там звоните на горячию линию , крайних нет !!! и вы тут опять же пишите , чт... Читать полностью
Письмо отправил со всеми документами Читать полностью
Добрый день. Сегодня поступил возврат (поправка по счету) на две операции (9000 и 7500). А всего у меня было девять... Читать полностью
20.01.26 приезжал специалист на дом,выдал карту и подключил альфа защитник без предупреждения.21.01 ночью списали 2... Читать полностью
Оставил обращение 27012026 req1208059 неделю рассказывали, что обращение рассматривают в приоритетном порядке. Сего... Читать полностью
Добрый день, МТС Банк заблокировал мне счет, на нем были по сути остатки зарплатны в размере 4000, а также 1500р пе... Читать полностью
Заказала 3 детских карты сбер , за сертификат , сертификаты так и не пришли , обращение продлевают . Заказ был 13.1... Читать полностью
В указанный срок снова изменений так и не произошло Читать полностью