Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не снимает обременение с квартиры

03.02.2026 15:16
30
Сбербанк
Автор
user-136412442470
г Москва

Мною был оформлен Кредитный договор №**711 от "26" мая 2023 г. с ПАО Сбербанк. Весь процесс оформления проходил через Домклик. При данных вводных Сбербанк обязуется снять обременение в течение 15 дней с даты полного погашения кредита. Я полностью погасила кредит 09.11.2025 г. При этом 23 января 2026 (через два с половиной месяца после погашения кредита) я обнаружила, заказав выписку из ЕГРН, что квартира находится в залоге у Сбербанка. Мною было выполнено обращение в офис сбербанка 24.01.2026 по данной проблеме. По состоянию на настоящее время обременение не снято, и особого прогресса в действиях со стороны банка не видно. 

Как такое возможно, что Сбербанк вместе с Домкликом полностью проигнорировали свое обязательство по снятию обременения? 

Отдельно хочется отметить отвратительнейшее качество и организацию поддержки. По телефону 900 невозможно связаться с живым оператором, в чате так же невозможно . Операторы не перезванивают в принципе. Складывается ощущение, что Сбербанку наплевать на разрешение сгененированной им самим проблемы.  

Здравствуйте!

Все проверю и напишу.

Постараюсь вернуться с результатами не позднее 24 февраля.

Если проверку завершу раньше, сразу сообщу

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкротство физического лица
Сбербанк

Вы мне конкретные даты озвучьте пожалуйста когда же будет убрано отметка о том что кредит и кредитная карта действу... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Как отменить подписку в questianonbot?
Сбербанк

Как отменить подписку в questianonbot? Читать полностью

04.02.2026 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте!Банк заблокировал карту,просит доказательства про доход.доходов нет,так как я ухаживаю за ребёнком инв... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Нарушение договора по кредиту
Сбербанк

Почему ваша организация выставила жилплощадь купленную по кредитному договору на продажу . не давая возможности опл... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Обжалование блокировки
Сбербанк

Здравствуйте, как мне вам послать письменное, если я сейчас загородом? И в ближайшее время не буду дома Читать полностью

04.02.2026 Другое
Блокировка карты по 115 фз
Сбербанк

Добрый день , Мария Александрова ! Прошу помощи в разблокировки сбер банка, так как это самый надежный банк . Год... Читать полностью

заявление на возврат средств, потраченных на приобретение билетов на мероприятие, которое не состоялось
Сбербанк

Скриншоты направлены на указанную эл.почту 04.02.26 в 13.32 Читать полностью

Срочное решение ситуации с кассами
Сбербанк

31.01.2026 мною были корректно и вовремя сделаны 2 заявки на замену фсикальных накопителей по двум моим кассам в ли... Читать полностью

Смс сообщения от сбербанк онлайн
Сбербанк

Почему в формате смс сообщений от сбербанка онлайн стали с февраля 2026 года указывать не дату и время, а день неде... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн и не выдают пособия
Сбербанк

А за чем вот это мне прислали. То есть я могу приди и вопрос решен будет?! Или как сегодня с утра мы ни чем не може... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Установка кассы и списание денежных средств
Сбербанк

                                                                               в ПАО Сбербанк г.Гатчина03.02.2026... Читать полностью

Жалоба на корректность работы личного кабинет
Сбербанк

После открытия нашей компанией расчетного счета ПАО Сбербанк выяснилось, что автоматизированная система ПАО Сбербан... Читать полностью

Прошу решить проблему
Сбербанк

Скажите пожалуйста, где находится раздел "Народный рейтинг"?  Читать полностью

Почему мне заблокировали кредитную карту?
Сбербанк

Почему мне отклонили входящий платеж и заблокировали кредитную карту, перевод я направила для погашения ежемесячног... Читать полностью

Бонусы сберспасибо
Сбербанк

Добрый день. Пользовалась услугами Сбербанка начиная с 90-х годов прошлого века. Но сейчас лояльность к Сбербанку у... Читать полностью

Прошу решить проблему
Сбербанк

Добрый день. Помогите решить проблему. У нас лежали терминалы, на один из них был выставлен штраф и приходила смс р... Читать полностью

часть 2 к отзыву "Отписки вместо анализа ситуации по платежу через пластиковую карту"
Сбербанк

Не удалось прикрепить документы на которые ссылаюсь в своем первичном обращении "Отписки вместо анализа ситуации по... Читать полностью

Отписки вместо анализа ситуации по платежу через пластиковую карту
Сбербанк

Прошу Вас обратить внимание на работу отдела по рассмотрению Обращений клиентов. В настоящее время сервис - это при... Читать полностью

Объект недвижимости удален из сделки
Сбербанк

При добавлении документов в сделку на Домклик автоматически слетает выбранный объект недвижимости. Никто из участни... Читать полностью

Кредитка 300 тыс. превратилась в 700 тыс. Без расчётов и объяснений
Сбербанк

Кредитная карта была оформлена в ПАО «Сбербанк» с лимитом около 300–350 тыс. рублей.На сегодняшний день с меня факт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оплатить товар с в кошелька, карты вб.
Вайлдберриз Банк

Не могу произвести оплату товара с карты вб, лимиты не превышены, оператор 2 дня не отвечает, вывести деньги тоже н... Читать полностью

Поиск заявки на вклад, оформленной на маркетплейсе Банки. ру

Вчера ч оформил на банки. ру вклад в каком банке. Сегодня не смог найтитт заявку для внесения денег. При обращении... Читать полностью

Ошибочно переведенная сумма денег в ЭКСИ банк/мтс банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы почему часть текста скрываете и выкладываете то часть диалога, которая вас устраивает? Это первое, второе В конц... Читать полностью

Банкротство физического лица
Сбербанк

Вы мне конкретные даты озвучьте пожалуйста когда же будет убрано отметка о том что кредит и кредитная карта действу... Читать полностью

04.02.2026 Другое
озон банк не дает войти,
Ozon Банк

я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Как отменить подписку в questianonbot?
Сбербанк

Как отменить подписку в questianonbot? Читать полностью

04.02.2026 Другое
Не корректное начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Я прошу Вас предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставке именно в течение двух месяце... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте!Банк заблокировал карту,просит доказательства про доход.доходов нет,так как я ухаживаю за ребёнком инв... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Как расторгнуть кредитный договор, если сотрудники Яндекса необоснованно заблокировали доступ в аккаунт?
Яндекс Банк

Я написала в поддержку Яндекса и приложила ссылку на свой вопрос, который задала тут. Верно? Читать полностью

Нарушение договора по кредиту
Сбербанк

Почему ваша организация выставила жилплощадь купленную по кредитному договору на продажу . не давая возможности опл... Читать полностью

04.02.2026 Другое