Мною был оформлен Кредитный договор №**711 от "26" мая 2023 г. с ПАО Сбербанк. Весь процесс оформления проходил через Домклик. При данных вводных Сбербанк обязуется снять обременение в течение 15 дней с даты полного погашения кредита. Я полностью погасила кредит 09.11.2025 г. При этом 23 января 2026 (через два с половиной месяца после погашения кредита) я обнаружила, заказав выписку из ЕГРН, что квартира находится в залоге у Сбербанка. Мною было выполнено обращение в офис сбербанка 24.01.2026 по данной проблеме. По состоянию на настоящее время обременение не снято, и особого прогресса в действиях со стороны банка не видно.
Как такое возможно, что Сбербанк вместе с Домкликом полностью проигнорировали свое обязательство по снятию обременения?
Отдельно хочется отметить отвратительнейшее качество и организацию поддержки. По телефону 900 невозможно связаться с живым оператором, в чате так же невозможно . Операторы не перезванивают в принципе. Складывается ощущение, что Сбербанку наплевать на разрешение сгененированной им самим проблемы.
Здравствуйте!
Все проверю и напишу.
Постараюсь вернуться с результатами не позднее 24 февраля.
Если проверку завершу раньше, сразу сообщу
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВы мне конкретные даты озвучьте пожалуйста когда же будет убрано отметка о том что кредит и кредитная карта действу... Читать полностью
Как отменить подписку в questianonbot? Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал карту,просит доказательства про доход.доходов нет,так как я ухаживаю за ребёнком инв... Читать полностью
Почему ваша организация выставила жилплощадь купленную по кредитному договору на продажу . не давая возможности опл... Читать полностью
Здравствуйте, как мне вам послать письменное, если я сейчас загородом? И в ближайшее время не буду дома Читать полностью
Добрый день , Мария Александрова ! Прошу помощи в разблокировки сбер банка, так как это самый надежный банк . Год... Читать полностью
Скриншоты направлены на указанную эл.почту 04.02.26 в 13.32 Читать полностью
31.01.2026 мною были корректно и вовремя сделаны 2 заявки на замену фсикальных накопителей по двум моим кассам в ли... Читать полностью
Почему в формате смс сообщений от сбербанка онлайн стали с февраля 2026 года указывать не дату и время, а день неде... Читать полностью
А за чем вот это мне прислали. То есть я могу приди и вопрос решен будет?! Или как сегодня с утра мы ни чем не може... Читать полностью
в ПАО Сбербанк г.Гатчина03.02.2026... Читать полностью
После открытия нашей компанией расчетного счета ПАО Сбербанк выяснилось, что автоматизированная система ПАО Сбербан... Читать полностью
Скажите пожалуйста, где находится раздел "Народный рейтинг"? Читать полностью
Почему мне отклонили входящий платеж и заблокировали кредитную карту, перевод я направила для погашения ежемесячног... Читать полностью
Добрый день. Пользовалась услугами Сбербанка начиная с 90-х годов прошлого века. Но сейчас лояльность к Сбербанку у... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить проблему. У нас лежали терминалы, на один из них был выставлен штраф и приходила смс р... Читать полностью
Не удалось прикрепить документы на которые ссылаюсь в своем первичном обращении "Отписки вместо анализа ситуации по... Читать полностью
Прошу Вас обратить внимание на работу отдела по рассмотрению Обращений клиентов. В настоящее время сервис - это при... Читать полностью
При добавлении документов в сделку на Домклик автоматически слетает выбранный объект недвижимости. Никто из участни... Читать полностью
Кредитная карта была оформлена в ПАО «Сбербанк» с лимитом около 300–350 тыс. рублей.На сегодняшний день с меня факт... Читать полностью
Не могу произвести оплату товара с карты вб, лимиты не превышены, оператор 2 дня не отвечает, вывести деньги тоже н... Читать полностью
Вчера ч оформил на банки. ру вклад в каком банке. Сегодня не смог найтитт заявку для внесения денег. При обращении... Читать полностью
Вы почему часть текста скрываете и выкладываете то часть диалога, которая вас устраивает? Это первое, второе В конц... Читать полностью
Вы мне конкретные даты озвучьте пожалуйста когда же будет убрано отметка о том что кредит и кредитная карта действу... Читать полностью
я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью
Как отменить подписку в questianonbot? Читать полностью
Я прошу Вас предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставке именно в течение двух месяце... Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал карту,просит доказательства про доход.доходов нет,так как я ухаживаю за ребёнком инв... Читать полностью
Я написала в поддержку Яндекса и приложила ссылку на свой вопрос, который задала тут. Верно? Читать полностью
Почему ваша организация выставила жилплощадь купленную по кредитному договору на продажу . не давая возможности опл... Читать полностью