Список вопросов

Задержки пособия на детей

Автор
user-561824197319
Респ Крым, Кировский р-н, г Старый Крым

Здравствуйте! Хочется поблагодарить сотрудников чате интернет -приложения, всегда на связи, стараются максимально ответить на вопрос. Но интерес берет своё,информация постоянно отличается. Пособие на детей, которое должно было быть выплачено 3.02. то в течении дня, то до 00.00 5.02, к сожалению его все ещё нет. Я так же получаю пособие, но есть те кто действительно нуждаются и все ещё ждут. Хотелось бы просто конкретно узнать когда или быть может непосредственно каждый что-то должен сделать, сверит счёт или что-то ещё. Спасибо .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не снимает обременение после погашения ипотеки
ВТБ

12.01.26 полностью погасил ипотеку. Прислали смс, что снимут обременение за 15 рабочих дней. Писал на горячую линию... Читать полностью

Дополнительный кэшбэк
ВТБ

Мною в личном кабинете ВТБ был подключе дополнительный кэшбэк в двух категориях: транспорт 10% и жд 7%, за хранени... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Прошу выдать выписки по счетам
ВТБ

Прошу отправить мне на электронную почту выписки по счетам за период с 01.01.2025 по 31.12.2025, а также справки об... Читать полностью

Сотрудница отделения в Зеленограде отказалась выдать выписки по счету, хамила,передразнивала
ВТБ

Сегодня обратилась в банк за предоставлением мне выписок по счетам. Сотрудница банка вела себя крайне некомпетентно... Читать полностью

Кэшбэк начисляется некорректно
ВТБ

Почему Кэшбэк начисляется некорректно? У меня в категории Аптеки кэшбэк 5 %, после оплаты в сумме 597₽ кэшбэк начи... Читать полностью

04.02.2026 О банке
В личный кабинет ВТБ выгрузил завышенный доход от депозитов.
ВТБ

Добрый день, на сайте ИФНС в разделе Доходы по депозитам банков отражена невернаяинформация по банку ВТБ. В течение... Читать полностью

Сняли деньги за оплату услуг организации vsegda.love, пользовался сайтом mamba.
ВТБ

Были сняты деньги в сумме 984 руб за оплату услуг. Пользовался сайтом mamba один месяц полгода назад, после перевод... Читать полностью

блокировка профиля ВТБ онлайн и всех карт
ВТБ

Сегодня вторая блокировка спустя 2 дня, опять ездил в банк разблокировать. Профатилов Антон Юрьевич Читать полностью

Как закрыть счёт с арестом
ВТБ

Здравствуйте,как закрыть все счета в ВТБ банке и банке Открытие,если на нём аресты Читать полностью

Швифт-процедура/ санкционном Германии или Европы
ВТБ

Добрый вечер, господин Sharikhin! У меня есть вопрос, касающийся возможных переводов из Германии, с помощью системы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не снимает обременение после погашения ипотеки
ВТБ

12.01.26 полностью погасил ипотеку. Прислали смс, что снимут обременение за 15 рабочих дней. Писал на горячую линию... Читать полностью

Не выдают дебетовую карту...
ВТБ

 У меня закончилась процедура банкротства в январе 25 года.При посещении отделения 2112, города Таганрога, с доку... Читать полностью

Бабушке не дают карту
ВТБ

Пишу от лица бабушки, 1943 года рождения.Офис в с.Вилино, Бахчисарайского района, Республика Крым.Карте несколько л... Читать полностью

Сказали, что могут простить долг, а в итоге испортили мне кредитную историю
ВТБ

Я являюсь клиентом ВТБ банка около 10 лет, у меня был кредит и вот в феврале 2026 года у меня будет наконец-то посл... Читать полностью

Банк передает личные данные сторонним организациям
ВТБ

Добрый день! 30.01 с моего счета ВТБ был осуществлен перевод по номеру телефона. Сегодня по этому номеру телефона б... Читать полностью

Когда будет нормальное приложение?
ВТБ

Я правда не понимаю, почему такой солидный, богатый банк не в состоянии разработать приложение для айфона? Ну четыр... Читать полностью

Обман при оформлении кредита или рефинансирования
ВТБ

Обман даже на горячей линии. Лишь бы пришли в офис. Неоднократно в смс приходят «одобрения» и кредита и рефинансиро... Читать полностью

Банкомат съел деньги, но не зачислил
ВТБ

Сегодня 03.02.2026 где то с 14:00 по 14:25, банкомат съел деньги но на счет их не зачислил.  Читать полностью

Когда банк прекратит надоедать звонками?
ВТБ

Здравствуйте! К сожалению, банк активно нарушает правила коммуникации. Ежедневно поступают звонки, раз по 3-5, с ут... Читать полностью

Поддержка не отвечает на конкретный вопрос, отправляют к персональному менеджеру,
ВТБ

В ответе на обращение CR-16165322 банк НЕ ответил на мой прямой вопрос: Какой размер активов на сегодня мне необход... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уточнение возможности возобновления сотрудничества с банком
Т-Банк

Ожидаю ваш ответ. Очень надеюсь на положительное решение. Читать полностью

Банк не снимает обременение после погашения ипотеки
ВТБ

12.01.26 полностью погасил ипотеку. Прислали смс, что снимут обременение за 15 рабочих дней. Писал на горячую линию... Читать полностью

Самовольное подключение Альфа Смарт курьером и списание комиссии без предупреждения
Альфа-Банк

3.12.25 Курьер выдал карту и оформил подписку Альфа Смарт, при этом даже не сообщил мне о ней и о комиссии, 3 январ... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Сбербанк Бизнес не хочет отдавать деньги наследнику
Сбербанк

Здравствуйте. Обещали до 4 февраля ответить Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 27.01.2026 в 00:40. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью

Выдача наличных и закрытие счёта
Сбербанк

Мне отказывают в выдаче наличных и закрытии счёта в банке на основании 161 ФЗ,полгода деньги лежат в блоке и я не м... Читать полностью

Уточнение возможности возобновления сотрудничества с банком
Т-Банк

Подскажите, по какой причине со мной расторгли договор оказания услуг в августе? Работал в отделе взыскания. Хотел... Читать полностью

Здравствуйте я же правильно понимаю банк не имеет право удерживать деньги при просьбе закрыть счет, также предоставили паспорт селфи все дела, говорят мол не прошел проверку, без средств на существования оставили на 3 недели пришлось кредит брать
Яндекс Банк

До сих пор дают отказ в вводе просят чтоб куда то ехали отправляли, по моему банк не имепт право удерживать деньги... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Сервисный сбор при покупке билетов намеренно скрывается Банком
Т-Банк

Добрый день. При покупке билетов на поезд мой родственник столкнулся с тем, что в стоимость билета включён сервисны... Читать полностью

Снять взыскание по кредиту
Сбербанк

Да, отменялся и передавался приставаими Читать полностью