Список вопросов
Ответ дан

Страховки АльфаЗащитник и Проценты под защитой

05.02.2026 02:25
10
Альфа-Банк
Автор
user-183124192001
Московская обл, г Истра

02.02.2026 я открыл «Альфа-Вклад Профит» в приложении «Альфа Банк». Не первый раз открываю вклад в вашем банке, все внимательно изучив согласился с условиями. Сразу на электронную почту пришли два сообщения, что были подключены две страховки «Альфа Защитник» и «Проценты под защитой» на которые я согласия не давал (сначала подумал, что сообщение от мошенников). В письмах не были приложены документы (страховые полюса). Номера страховых полюсов удалось получить только в приложении Альфа-Банка в чате. Прошу аннулировать страховки. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
БАНК МОШЕННИК НЕ ОТДАЁТ СРЕДСТВА И ПЛЮЁТ НА ЗАКОНЫ
Альфа-Банк

Самый поганый банк с которым приходилось работать, бесполезная глупая шаблонная поддержка, где люди не понимают чт... Читать полностью

Прошу отключить услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой"
Альфа-Банк

Всё закончилось хорошо. В тот день съездил в отделение банка. Там мне быстро помогла девушка-консультант. Помогла б... Читать полностью

Как отключить Альфа защитника?
Альфа-Банк

Что с решением по моему вопросу? Читать полностью

Самовольное подключение Альфа Смарт курьером и списание комиссии без предупреждения
Альфа-Банк

3.12.25 Курьер выдал карту и оформил подписку Альфа Смарт, при этом даже не сообщил мне о ней и о комиссии, 3 январ... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Проблемы с кредитной картой
Альфа-Банк

здравствуйте, у меня имеется задолженность по кредитной карте в Альфа банке, в размере 100 тысяч рублей, платить по... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Прошу пересмотреть начисление процентов 27 893 рублей по кредитной карте
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию повторно в рамках службы качества обслуживания. Я являюсь клиентом Альфа-Банка более... Читать полностью

заблокированный счет
Альфа-Банк

Как мне разблокировать или закрыть счет, если в отделении банка этого не дают сделать? Читать полностью

Не списывают задолженность после завершения процедуры банкротства
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда будет ответ? Читать полностью

Не выплатили вознаграждение
Альфа-Банк

Здравствуйте!Что там с моим вопросом? Вы говорили, что скоро ответите, но прошло много времени, а ответа всё нет. П... Читать полностью

Отказали в обслуживании из-за настроения администратора.
Альфа-Банк

Направила. Жду обратной связи.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу отключить услуги "Альфа-защитник" и "Проценты под защитой"
Альфа-Банк

Всё закончилось хорошо. В тот день съездил в отделение банка. Там мне быстро помогла девушка-консультант. Помогла б... Читать полностью

Как отключить Альфа защитника?
Альфа-Банк

Что с решением по моему вопросу? Читать полностью

Отключить услугу Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списали денежные средства за услугу Альфа Защитник в альфа банке , хотя услугу не подключал, через по... Читать полностью

отменить Альфа защитник
Альфа-Банк

Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью

Списали 14.500 за «Альфа-Страхование» без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый вечер!Открыла вклад 02.02.2026 и обнаружила не законное списание денежных средств в размере 14.500 рублей. А... Читать полностью

Отключение АльфаЗащитника
Альфа-Банк

Добрый день! Получила дебетовую карту 02.02.2026, а 03.02.2026 в 02:56 списали 250 рублей, самостоятельно ничего не... Читать полностью

Расторжение договора АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый вечер, при оформлении карты случайно оформил договор АльфаЗащитинк, хотел бы его расторгнуть, но не удалось... Читать полностью

Подключили альфазащитника без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте, на каком основании мне подключили "АльфаЗащитника"? 28.01.2026 я получила карту альфа банка, никаких... Читать полностью

Навязывание страхования при открытии вклада.
Альфа-Банк

1 февраля открывала вклад и не заметила галочку страхования. С моего счета были списаны 2500, а мне навязан договор... Читать полностью

Страхование при открытии вклада
Альфа-Банк

Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тот же самый vpnsub moskva rus
Сбербанк

списывает 249₽, что делать Читать полностью

Жалоба !!!!!!!!!!!!
Яндекс Банк

Виду, что вы не можете решить вопрос.  Читать полностью

05.02.2026 О банке
Заблокировали карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это бред. из-за 4к рублей заблокировали карту по 115 фз. Ограничили достко в приложение и звонки оператором. У меня... Читать полностью

возврат денежных средств за билеты
Яндекс Банк

23.10.25 и 25.10.25 г. с Яндекс Пэй была списана сумма в размере 4 937 руб. в пользу Контрагента Яндекс афиша за пр... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки
Россельхозбанк

Здравствуйте, ваш банк делает рефинансирование ипотеки? Если это Бокс(гараж), в капитальном строении Читать полностью

Здравствуйте. Меня интересует рефинансирование, хочу объединить кредиты в один банк. Параметры не выбираются что бы поставить, не ужели нет ни одного банка который готов рефинансировать

Рефинансирование Читать полностью

БАНК МОШЕННИК НЕ ОТДАЁТ СРЕДСТВА И ПЛЮЁТ НА ЗАКОНЫ
Альфа-Банк

Самый поганый банк с которым приходилось работать, бесполезная глупая шаблонная поддержка, где люди не понимают чт... Читать полностью

Оформила детям карту +1000
Сбербанк

Денег нет до сих пор.ребенок растроился Читать полностью

Недостоверная информация при открытии счёта
Ozon Банк

Открыв счёт в банке озон, в приложении банка появилась реклама о накопительном счёте и акционной фиксированной став... Читать полностью

Образец заявления о закрытии счёта и переводе денежных средств
Ozon Банк

Не могу открыть заявлениеГоворят скачать приложение тоже бесполезно Читать полностью