Здравствуйте.
31.01.2026 наступил страховой случай OSG-26-092727 .
По крайней мере, такой номер страхового случая мне назвала оператор, с которой я общался по контактому номеру 999 (указан контактным на сайте tbank.ru).
Звонок был в день наступления страхового случая - 31.01.2026.
Оператор обещала, что для этого страхового случая на следующий день (то есть 01.02.2026) будет назначен персональный менеджер, который со мной свяжется для урегулирования убытков.
В данном страховом случае я являюсь потерпевшей стороной.
Однако никто со мной не связался ни 01.02.2026, ни 02.02.2026.
03.02.2026 я вновь позвонил на контактный номер 999 (указан контактным на сайте tbank.ru).
Оператор дооолго не могла понять ситуацию, а потом, в этот же день (03.02.2026), перезвонила мне с номера +78007005500 и сказала отправить фотографии повреждений моего автомобиля на электронную почту docs@tinsurance.ru , что и было сделано.
Однако до сих пор никто со мной не связался, а я езжу на сильно поврежденном автомобиле, хотя в данном страховом событии я являюсь потерпевшей стороной, что указано в постановлении ГИБДД ( 18810223260120001370 ), которое я отправлял на электронную почту ( docs@tinsurance.ru ), которая была мне озвучена оператором, которая звонила мне с номера +78007005500 .
Прошу дать разъяснения по данному страховому случаю.
Спасибо заранее.
Здравствуйте.
Проверим информацию о староховом случае. По итогу вернемся с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Ожидаю ваш ответ. Очень надеюсь на положительное решение. Читать полностью
Подскажите, по какой причине со мной расторгли договор оказания услуг в августе? Работал в отделе взыскания. Хотел... Читать полностью
Добрый день. При покупке билетов на поезд мой родственник столкнулся с тем, что в стоимость билета включён сервисны... Читать полностью
Мною был подключён пакет Премиум. На странице написано следующее: Привелегии с Bronze - 2 прохода в б-залы или рест... Читать полностью
Когда оплачиваешь образование с помощью образовательного кредита в т-банке, ты отдаешь сотруднику банка квитанцию,... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, не помню пароль, и по номеру карты также не могу зайти потому что карта давно не действ... Читать полностью
Здравствуйте. Сняли деньги 390р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается.А Яндексе отключила доступ... Читать полностью
Так какая безопасность, если я тупо зашел с второго телефона где есть нфс, я по вашему как должен щас возвращать св... Читать полностью
С моей карты списали 1990р за подписку is wizard. Я этой услугой не пользуюсь, один раз брал пробный период за 1 р,... Читать полностью
17 ноября процедура закончилась Читать полностью
списывает 249₽, что делать Читать полностью
Это бред. из-за 4к рублей заблокировали карту по 115 фз. Ограничили достко в приложение и звонки оператором. У меня... Читать полностью
23.10.25 и 25.10.25 г. с Яндекс Пэй была списана сумма в размере 4 937 руб. в пользу Контрагента Яндекс афиша за пр... Читать полностью
Здравствуйте, ваш банк делает рефинансирование ипотеки? Если это Бокс(гараж), в капитальном строении Читать полностью
Рефинансирование Читать полностью
Самый поганый банк с которым приходилось работать, бесполезная глупая шаблонная поддержка, где люди не понимают чт... Читать полностью
Денег нет до сих пор.ребенок растроился Читать полностью
Открыв счёт в банке озон, в приложении банка появилась реклама о накопительном счёте и акционной фиксированной став... Читать полностью
Не могу открыть заявлениеГоворят скачать приложение тоже бесполезно Читать полностью