Список вопросов

Блокировка приложения

06.02.2026 04:52
10
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-201824209382
г Москва

Добрый день. Вчера открыл виртуальную карту в приложении МТС деньги. Через приложение мой МТС отправил паспортные данные для возможности совершать переводы с карты (после консультации со специалистом поддержки МТС деньги). Пополнил карту. При первой же попытке совершить перевод себе через сервис "перевод за рубеж" перевод был заблокирован. После общения с сотрудником было предложено посетить офис МТС для подтверждения личности. В настоящее время не имею такой возможности. Воспользоваться своими денежными средствами также не имею. Прошу помочь разрешить сложившуюся ситуацию. Спасибо 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги после блокировки карты 2,5 месяца
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В начале наября 2025 года заблокировали счет в МТС БАНКЕ по 115 фз, в начале дек я начал заниматься разблокировкой... Читать полностью

06.02.2026 О банке
Мошеннический ЭСП счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

И писать жалобу на АО Импортно-экспортный банк? Заявление о непричастности к договору? Читать полностью

Блокировка 161 фз, возврат средств

Максим Быстров, Я покупал и продавал криптовалюту, а не занимался букмекерскими контрами Читать полностью

Ст.115 хождения по кругу
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вам скинуть  Читать полностью

Пополнение MW кошелька
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получается пополнить MW кошелёк с карты, являюсь клиентом банка. Почему? Код ошибки 243 Читать полностью

Блокировка 161 фз, возврат средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уведомляю, что в отношении меня были заблокированы все банковские счета в рамках Федерального закона № 161-ФЗ.Впосл... Читать полностью

Блокировка приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил нужные данные. Читать полностью

Ограничения по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Предоставила весь пакет документов а мтс экси прислал закрытб счет что делать. Мария Владимировна Читать полностью

ПРЕСТУПНЫЙ САБОТАЖ! Банк ИГНОРИРУЕТ решение приставов и незаконно удерживает мои средства!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Экси Банк перешел все границы беспредела и показал свое истинное лицо — лицо мошенников, которые ставят себя выше З... Читать полностью

05.02.2026 Другое
закрыли карту и накопительный счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ст.115 хождения по кругу
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вам скинуть  Читать полностью

Пополнение MW кошелька
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получается пополнить MW кошелёк с карты, являюсь клиентом банка. Почему? Код ошибки 243 Читать полностью

Заблокировали перевод самому себе в другой банк. По телефону не дозвониться - сбрасывается номер.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали перевод самому себе в другой банк. Позвонили из банка. Подтвердили законность платежа, но почему то л... Читать полностью

Блокировка перевода самому себе
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

в моем городе нет офиса банка МТС, и решить вопрос лично нельзя, только звонками и переписками с поддержкой. Это оч... Читать полностью

Заблокировали карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это бред. из-за 4к рублей заблокировали карту по 115 фз. Ограничили достко в приложение и звонки оператором. У меня... Читать полностью

Блокировка счета 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте , ситуация неприятная следующая , столкнулся с блокировкой счета а именно взял заем на банковскую карт... Читать полностью

насильственное удержание денег против воли клиента
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не вижу вообще ничего подозрительного! И за всю мою жизнь у меня ни разу ни в одном банке не было такой проблемы!за... Читать полностью

Ошибочно переведенная сумма денег в ЭКСИ банк/мтс банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы почему часть текста скрываете и выкладываете то часть диалога, которая вас устраивает? Это первое, второе В конц... Читать полностью

Ст.115 хождения по кругу
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я все скинул или вам не видно  Читать полностью

НЕЗАКОННАЯ БЛОКИРОВКА ПО 115 ФЗ, ДЕЛО УЖЕ ПЕРЕДАНО В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК И ФИН УПОЛНОПОЧЕННОМУ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 февраля 2026 г.: Банк заблокировал мою дебетовую карту и счет, лишив меня доступа ко всем моим средствам. В тот ж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переводы на Whitebird не работают
МТС Банк

У Whitebird указано, что есть возможность пополнения через МТС банк без комиссии. Однако со стороны МТС банка не ра... Читать полностью

Вывод денег не пришел
Ozon Банк

У меня по истории операций показывает перевод остатка с счета, но деньги не поступили Читать полностью

Как мне открыть вклад в банке ВТБ? Что от меня для этого надо ?
ВТБ

Как мне открыть вклад в банке ВТБ? И что мне для этого надо ? Читать полностью

Почему не закрыта после банкротства карта в приложении? И на сайте ФССП ?
Сбербанк

Почему висит информация в ФССП о задолженности, если банкротство уже в августе прошло и решение вынесено? Убирайте... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Вопрос по автокредиту
Сбербанк

То есть, я так понимаю, если продавец не является собственником машины, то мне нужно будет предоставить два докумен... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Не оформляла страхование
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня 06.02.2026 в 07:09 утра (Кемерово) с моего счета (физ лицо) были списаны 4000 тысячи рублей с... Читать полностью

Банк который вам не нужен
ВТБ

Сегодня утром втб решил заблокировать вход в онлайн банк. И для того чтобы разблокировать мне необходимо явиться в... Читать полностью

Не обоснованная комиссия из-за неправильной верификации и отсутствия предупреждений!
Яндекс Банк

05.02.2026 примерно в 17:17-17:20 добавил стороннюю карту(др. банка) в яндекс пэй, никаких предупреждений о комисси... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

Мне в банки ру одобрена кредитная карат лимит 80000 рублей, это ли значит если я приду в отделения банка мне не отк... Читать полностью

Блокировка карт без объяснение причины и выпуск карт в ПАО сбер банк
Сбербанк

Заблокировали карты по компроментации что мои данные попали 3 им лицам,и ограничили выпуска карт и получить не могу... Читать полностью

06.02.2026 О банке