Список вопросов

Незаконное удержании комиссий

08.02.2026 09:12
10
ОТП Банк
Автор
Cagydeeep
г Уфа

Банк необоснованно увел мой счет в минус. Списав плату за обслуживание. Хотя ранее я звонит в тех поддержку,и просил отключить премиальный пакет. Раз списали стоимость обслуживани, увели баланс в минус. Сколько бадаля с ними ну думаю ладно. Бог с ними, не пользуюсь картой все равно.

Сегодня захожу в приложение а там минус уже 5500, а было 2800.
Я так же не пользовался картой но вы продолжаете уводить счет в минус.

Это незаконно. Верните баланс, и закройте мой счет, я не хочу пользоваться банком в котором такое отношение к клиентам, и буду жаловаться в цб

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка банка. Почему для исправления нужно ждать так долго?
ОТП Банк

Закрыла накопительный счёт. Автоматически деньги перевели на кредитную карту, вместо дебетовой. Причём запрос на за... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за "пригласи друга".
ОТП Банк

В конце ноября, по моей ссылке "пригласи друга", человеком была оформлена и получена дебетовая карта ОТП банка.По у... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Обслуживание клиентов
ОТП Банк

Прислали приглашение, вступить в группу клиентов бака, заполнил анкету, выдали ответ. Что доставки в моё место дисл... Читать полностью

Банк долго рассматривает заявление на перевод средств.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я ваш клиент. Второй раз отправляю заявление на закрытие счета и перевод средств на свои реквизиты в... Читать полностью

Не отдают мои денежные средства!!!
ОТП Банк

Мой счёт заблокировали, на этом счету остались мои денежные средства, отделения в городе Челябинск закрылись, я поз... Читать полностью

На заблокированный счет поступили единое пособие, действий со стороны банка никаких…
ОТП Банк

пособие поступило мне на заблокированный счёт из-за подозрительный активность, звонила писала в чате все блокирован... Читать полностью

Неоднократные звонки мне, хотя я никогда не имела дел с банком ОТП
ОТП Банк

Я , не являюсь вашим клиентом, никогда никаких дел с вами не имела, но по нескольку раз в день получаю звонки от ва... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Хочу разблокировать свои счета !
ОТП Банк

13 января мне заблокировали все счета в отп Банке . Связался с технической поддержкой , мне была направленна инстру... Читать полностью

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлай) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключили без моего ведома услугу Ваша выгодная ставка и страхование в АО Макс. Банк в полном объёме не предоставил мне информацию по страхован
ОТП Банк

Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлайн) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключи... Читать полностью

07.02.2026 О банке
Хочу закрыть свой счёт так как не имеет доступа к номеру
ОТП Банк

Здравствуйте хочу закрыть свой карточный счёт так как не имею доступа к номеру 1604 можно рассмотреть дистанцион... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк долго рассматривает заявление на перевод средств.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я ваш клиент. Второй раз отправляю заявление на закрытие счета и перевод средств на свои реквизиты в... Читать полностью

На заблокированный счет поступили единое пособие, действий со стороны банка никаких…
ОТП Банк

пособие поступило мне на заблокированный счёт из-за подозрительный активность, звонила писала в чате все блокирован... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
ОТП Банк

Мне кажется вы ничего не сделали. Даже не прочитали. Я уже через отделение банка подала заявление и даже фото отпра... Читать полностью

Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Почему банк не выдает мне пособие детское наличными в кассе банка? И за какие операции нужно банку предоставить док... Читать полностью

Блокировка счета 115-фз
ОТП Банк

Банк заблокировал счет 115-фз по каким причинам ничего не объяснив .на счёте детское пособие банку все предоставила... Читать полностью

Ужасный банк, не советую
ОТП Банк

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о банке, не помогают на горячей линии абсолютно, заменить паспортные дан... Читать полностью

Банк ОТП не закрывает счет под любым предлогом
ОТП Банк

Постановление о снятии ареста с ДС на счете 23.09.2025 №929886467/7741-1 передано нам на Госуслугах, при повторном... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
ОТП Банк

Еще весной 25 года заблокировали счет, все документы и информацию для разблокировки через чат обратной связи с банк... Читать полностью

Завис платёж, нужна помощь
ОТП Банк

Здравствуйте, мне перевели деньги на отб банк, платёж несколько часов уже висит в ожидании, деньги на карте есть, а... Читать полностью

Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Здравствуйте. В ЛК ФНС обнаружил счет со статусом "открыт". Номер счета 40817810900166258386, дата открытия 12.09.2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115-ФЗ. Ужасный банк, не ведитесь на высокий процент по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я же вам написал, что все отправил. Почему поддержка говорит до 10 дней и так же в регламенте на сайте указано, вы... Читать полностью

Обманули на 1500 рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Взял карту альфа банка. с условием бесплатного обслуживания. Закинул денег на неё. Пользовался полгода. В итоге ког... Читать полностью

Просрочка 10 летней давности
Совкомбанк

Вся запрашмваемая вами информация была направлена 12 янв. 2026 г., 16:47 на адрес feedback@sovcombank.ruТолько что... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Возврат средств по карте за отмену покупки магазином
Альфа-Банк

Возврат средств по карте  Читать полностью

Жалоба. Отключить все коммуникации от банка
Альфа-Банк

системно поступают звонки с предложениями продуктов банка от вашего ai, в скрипты бота возможность отказа клиента о... Читать полностью

Навязывание услуг, жалоба
Совкомбанк

На постоянной основе, в рабочее время, рано утром в выходные дни, звонят представители совкомбанка, с разных персон... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Потеряли мой платеж за 20.11.2025 за октябрь 2025 , капитальный ремонт.
Совкомбанк

Данный банк потеряли мой платеж за капитальный ремонт за октябрь 2025. Платил 20.11.2025. Деньги на Сбербанк для ТС... Читать полностью

Необоснованное начисление процентов при пользовании кредитной картой
Сбербанк

С сентября 2025 года пользуюсь кредитной картой Сбербанка. Всегда исправно вносил платеж для беспроцентного периода... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Отключить альфа-защитник: от мошенников и потери процентов
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня третий день, деньги не поступили. Читать полностью

Озон запретил мне писать отзывы
Ozon Банк

Озон сегодня запретил мне писать отзывы. Хотя все мои отзывы были честные, на купленные мной товары, я писала отзыв... Читать полностью