Список вопросов
Требуется уточнение

позорище, а не банк!

08.02.2026 10:00
47
МТС Банк
Автор
user-820724230802
г Москва

пополнила денежные ср-ва себе на сбер через банкомат мтс, на счет не поступили, выдал чек об ошибке, сумма 20.500р. звоню в поддержку, потому что на чеке указан их номер, там работают одни придурки не знающие никакой информации!!! кто их обучает ,такие должны сидеть дома ,а не в колл центрах работать. дают неправильную инфр., вечно что то уточняют ,потому что сами не знают ответа. ПОЗОР!!!!!!!! в своём банке заявку оставила, там мне сказали, что будет быстрее, если я подам ещё и напрямую в банк терминала. пришлось тратить своё время и ехать в мтс банк. девушка удивилась, почему в поддержке мне не составили заявку на возврат денежных средств. я написала заявление, срок по словам девушки был 3-4 дня. нужна была инкассация. на след день мне звонит поддержка мтс и говорят обращаться в свой банк, это как понимать???????????????????????? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! почему я должна тратить своё время и нервы на ваш ущербный банк. вы мне оплатите то, на что нужны были эти деньги??? ИДИОТЫ!!!!! в этом банкомате уже не первый такой случай ,судя по реакции девушки за стойкой, которая даже не удивилась, такое происходит постоянно. УБЕРИТЕ ЕГО ЕСЛИ ОН НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ФУНКЦИИ НОРМАЛЬНО!!

Здравствуйте. Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несуществующий счет мтс-банка в выписке из налоговой
МТС Банк

Согласно сведений об открытых банковских счетах, запрошенных в налоговой, у меня существует счет в МТС-банке №40914... Читать полностью

позорище, а не банк!
МТС Банк

со своим банком я вопрос решила, там в отличие от вашего все прекрасно с операторами и с работой. почему вообще мое... Читать полностью

позорище, а не банк!
МТС Банк

номер моего обращения: 89037574номер терминала: 00000866мне в банке сказали с течении 3-4 дней!!! вы издеваетесь та... Читать полностью

Где уже мой ответ, вы че там на приколе что ли???
МТС Банк

Я 3 недели уже не могу получить доступ к своим деньгам, 2 раза уже отправлял документы через отделение банка дальше... Читать полностью

Манипуляции с поданной заявкой на закрытие карты и счета
МТС Банк

Смешались в кучу кони, люди...Выше были заданы конкретные вопросы, ожидаю на КАЖДЫЙ из них конкретные ответы (а в т... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, пишут что подозрительные действия с моего устройства
МТС Банк

Вы не поняли, мне не карту заблокировали а онлайн кабинет банк!!! и  Читать полностью

Пропали данные по вкладу и картам!
МТС Банк

Сказали проблема есть, будем решать. Нет ни номера инцидента, ни ответственного. Уже неделю не могу пользоватьмы св... Читать полностью

Заявление о техническом сбое
МТС Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть ситуацию, связанную с технической ошибкой при зачислении средств на мою дебетовую ка... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, пишут что подозрительные действия с моего устройства
МТС Банк

В том то и дело, что никаких операций кроме пополнения счета со своей банковской карты переводом сбп , не делала, д... Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз
МТС Банк

Здравствуйте,хочу обратиться с недовольствием обслуживания банка, на обращения не реагируют, всеми способами пытють... Читать полностью

07.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
позорище, а не банк!
МТС Банк

со своим банком я вопрос решила, там в отличие от вашего все прекрасно с операторами и с работой. почему вообще мое... Читать полностью

позорище, а не банк!
МТС Банк

номер моего обращения: 89037574номер терминала: 00000866мне в банке сказали с течении 3-4 дней!!! вы издеваетесь та... Читать полностью

Положила деньги в банкомат , деньги на карту не пришли
МТС Банк

я внесла сумму денег через терминал МТС банка , 23.01.2006, пополняла карту альфа банка, деньги банкомнат забрал ,... Читать полностью

Банкомат "МТС банка" съел деньги!
МТС Банк

Данные Читать полностью

Банкомат "МТС банка" съел деньги!
МТС Банк

Уже не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Ни в одном банке нет такого устаревшего оборудования, что не может... Читать полностью

Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподдержки некомпетентные , ничего сделать не могут , отвечают по шаблону, что сожалениют о случившемся , так то 95000 рублей подарок банку
МТС Банк

Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподде... Читать полностью

Деньги не зачислены на счет
МТС Банк

Пришла в один салон с банкоматом, закрыт. Пришла в другой салон, банкомата нет. Он в дальнем углу. Положила деньги... Читать полностью

Возврат денег с платежей которые не прошли
МТС Банк

Здравствуйте, часто использкю функцию внесения наличных через банкомат по номеру телефона/карты почему-то прологал... Читать полностью

Комиссия за пополнение карты МТС Деньги в банкоматах сторонних банков
МТС Банк

Здравствуйте, какая комиссия со стороны МТС за пополнение карты МТС Деньги в банкоматах сторонних банков. В частнос... Читать полностью

Банкомат забрал деньги но зачисления не было.
МТС Банк

Добрый вечер, сегодня в 20:20 пополнил карту тинькоф банка при помощи вашего банкомата по адресу бул. Менделеева, 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с рассрочкой
Ozon Банк

Здравствуйте, такая проблема. У меня закрыт счёт в озоне, но там осталась рассрочка, мне не дают её заплатить. Что... Читать полностью

Не разблокировали доступ в личный кабинет
ВТБ

2 года назад завершил процедуру банкротства. После публикации с решением, все банки доступ в личный кабинет открыли... Читать полностью

Отказ в отмене холдированной операции
Альфа-Банк

Оплатил в продуктовом магазине продукты. Деньги с альфа-карты списались, но из-за поломки теринала чек не выдало, о... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Отключить альфа защитник

Получила альфа карту 7.02.26 и 8.02 списали 250 р , самостоятельно не подключала эту услугу альфа защитник. Хочу от... Читать полностью

Заблокировали перевод по сбп, а потом и карту со сбербанк онлайн
Сбербанк

Что вы не можете разблокировать? Зачем вообще было блокироватт и говорить со мной несколько раз по телефону и задав... Читать полностью

Не могу сделать перевод маме по СБП из другого банка.
ВТБ

Когда можно ожидать ответа? Читать полностью

Здравствуйте, оплатила по реквизитам госпошлину ГИБДД через мобильное приложение озон банк. Моя госпошлина не присвоена к ФИО и база МВД не может её найти, поэтому они запросили УИН платежа или УВИП
Ozon Банк

Вы мне предоставили УПНО за платеж от 21.01.2026 15:11, предоставьте от второго платежа. От 21.01.2026 15:02 Читать полностью

Расторгнуть договор. С валберис оплата частями.

Подписала договор с валберис оплата частями. По факту это какаято фирма посредник Престо. Как оказалось это Займ. С... Читать полностью

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался.
Ozon Банк

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался.не прислали уведомления ничего просто списа... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Препятствует ли Т-Банк разблокировке моего счета и совершению операций по нему?
Т-Банк

Прошу сообщить,является ли Т-Банк препятствием снятия ограничений,либо препятствием для возобновления обслуживания.... Читать полностью