Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 115-ФЗ. Ужасный банк, не ведитесь на высокий процент по накопительному счету

08.02.2026 15:06
73
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-928024233729
г Москва

В январе открыл карту этого злополучного экси банка. в феврале открыл накопительный счет *7886 и решили с супругой перевести туда сбережения, чтобы заработать на процентах, супруга перевела со своего счета в другом банке и мне прилетел 115-Фз от МТС деньги. Приложение не работает, МТС банк помочь не может, либо отправлять на электронную почту документы, либо ехать в Питер за 1 000 километров. Это что за сервис? отвратительнк отношение к клиентам, мало того, что деньги просто лежать будут все это время мертвым грузом, так еще и вопросы решают до 2-х недель. Никому не советую данный банк!

Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 статье
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Время ожидания 15 рабочих дней, уже прошло. Почему нет результата. Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ. Ужасный банк, не ведитесь на высокий процент по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я же вам написал, что все отправил. Почему поддержка говорит до 10 дней и так же в регламенте на сайте указано, вы... Читать полностью

Обманули на 1500 рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Взял карту альфа банка. с условием бесплатного обслуживания. Закинул денег на неё. Пользовался полгода. В итоге ког... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ. Ужасный банк, не ведитесь на высокий процент по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Читать полностью

Блокировка по 161 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не учавствовал в букмекерских конторах, я продавал криптовалюту, поясните какие документы нужны в таком случае и... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

информацию по каким операциям? Уточните пожалуйста Читать полностью

Если вы не знали то если вы возьмёте карту мтс деньги, то перевод денег с нее будет занимать 45 дней и очень много несодержательных отписок от банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я понял что вы работете, дайте сроки в котрые будут переведены средства  Читать полностью

Программа лояльности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

6.4. Компенсация доступна только для Покупок, совершенных по картам Банка (пластиковым или виртуальным с проведенно... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Куда пропали мои деньги с дебетовой карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пользовалась дебетовой картой без проблем, 29 ноября перевела себе на карту 1000 рублей, но в декабре все карты во... Читать полностью

Программа не работает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Программа лояльности предусматривает обмен кешбэка в виде компенсации покупок. Однако воспользоваться этим невозмож... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка по 115-ФЗ. Ужасный банк, не ведитесь на высокий процент по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я же вам написал, что все отправил. Почему поддержка говорит до 10 дней и так же в регламенте на сайте указано, вы... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ. Ужасный банк, не ведитесь на высокий процент по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Читать полностью

Воруют ваши деньги и не хотят отдавать прикрываясь законом 115фз, при этом сами нарушают все сроки указанные законодательством
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дайте ответ на вопрос и я не буду дублировать  Читать полностью

Блокировка накопительного счёта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокирован ежедневный счёт. Бот пишет- проверяйте, но ничего не меняется. Обращение номер 888 729 38 будет рассмо... Читать полностью

Воруют ваши деньги и не хотят отдавать прикрываясь законом 115фз, при этом сами нарушают все сроки указанные законодательством
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть деньги будут удерживать в банке противозаконно. По закону срок 7 дней Нет причин удерживать их 45 дней. Уде... Читать полностью

Воруют ваши деньги и не хотят отдавать прикрываясь законом 115фз, при этом сами нарушают все сроки указанные законодательством
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть вы будете нарушая закон удерживать мои деньги? По закону вы их должны вернуть через 7 дней после подачи зая... Читать полностью

не отображается баланс счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

при входе в приложение не отображается баланс счета, история операций и суммы на счете. Читать полностью

Воруют ваши деньги и не хотят отдавать прикрываясь законом 115фз, при этом сами нарушают все сроки указанные законодательством
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

88898273 вот номер обращения по закрытую счета. Подскажите сроки перевода средств с момента обращения будут соблюде... Читать полностью

Воруют ваши деньги и не хотят отдавать прикрываясь законом 115фз, при этом сами нарушают все сроки указанные законодательством
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите, если вы лично контролируете этот вопрос. В какой срок деньги переведут на мой счет в другом банке? По зако... Читать полностью

Воруют ваши деньги и не хотят отдавать прикрываясь законом 115фз, при этом сами нарушают все сроки указанные законодательством
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Главное что хочется донести до людей - мтс деньги и экси банк - чистой воды МОШЕННИКИ (блокируют деньги на вашей ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Посылка застряла на складе. Озон умалчивает статус посылки. Потеря посылки через озон
Ozon Банк

Мною была оформлена посылка с номером AAT9M64TKK26-282K. Техподдержка озона говорит "что возникли трудности при дос... Читать полностью

Эскроу-счет по ипотеке

Здравствуйте, открыт эскроу-счет, но уже долгое время стоит статус ожидает регистрации дду, хотя застройщик два раз... Читать полностью

Озон Карта в Крым Доставка
Ozon Банк

Озон Банк сможет открыть мне карту если я ее закрыл более года назад? Читать полностью

По данным ЦЗН договор ГПХ не расторгнут
Альфа-Банк

Добрый день! Расторгала договор ГПХ в проекое "Свой в Альфа" в личном кабинете была информация что расторженте буде... Читать полностью

08.02.2026 Другое
автокредит халва
Совкомбанк

Добрый день,  Прошу помочь в создавшейся трудной ситуации. Обращалась на горячую линию банка и также в поддержку... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Как узнать реквизиты для оплаты, индексации
Т-Банк

Как узнать реквизиты, чтобы оплатить индексацию? Читать полностью

Озон Карта в Крым Доставка
Ozon Банк

Здравствуйте у меня 2 вопроса 1.Озон Банк сможет открыть мне карту если я ее закрыл более года назад?2.Озон Банк см... Читать полностью

Ваши сотрудники не хотят мне помочь
Т-Банк

Мне позвонила девушка, попросила внести за сына долг, я положила эту сумму через сбп на его номер, сумма не списыва... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Здравствуйте , дали бан на отзывы, помогите пожалуйста решить вопрос, мой айди 42527427. Очень надеюсь на вашу помощь. Так как за некоторые отзывы еще и баллы дают.
Ozon Банк

Здравствуйте , дали бан на отзывы, помогите пожалуйста решить вопрос, мой айди 42527427. Очень надеюсь на вашу пом... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Отказ по страховому случаю

Уважаемые представители ПАО Сбербанк, я подал заявку № 2184833 по страховому случаю: Без каких-либо внешних воздейс... Читать полностью