В январе открыл карту этого злополучного экси банка. в феврале открыл накопительный счет *7886 и решили с супругой перевести туда сбережения, чтобы заработать на процентах, супруга перевела со своего счета в другом банке и мне прилетел 115-Фз от МТС деньги. Приложение не работает, МТС банк помочь не может, либо отправлять на электронную почту документы, либо ехать в Питер за 1 000 километров. Это что за сервис? отвратительнк отношение к клиентам, мало того, что деньги просто лежать будут все это время мертвым грузом, так еще и вопросы решают до 2-х недель. Никому не советую данный банк!
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Время ожидания 15 рабочих дней, уже прошло. Почему нет результата. Читать полностью
Я же вам написал, что все отправил. Почему поддержка говорит до 10 дней и так же в регламенте на сайте указано, вы... Читать полностью
Взял карту альфа банка. с условием бесплатного обслуживания. Закинул денег на неё. Пользовался полгода. В итоге ког... Читать полностью
Я не учавствовал в букмекерских конторах, я продавал криптовалюту, поясните какие документы нужны в таком случае и... Читать полностью
информацию по каким операциям? Уточните пожалуйста Читать полностью
Я понял что вы работете, дайте сроки в котрые будут переведены средства Читать полностью
6.4. Компенсация доступна только для Покупок, совершенных по картам Банка (пластиковым или виртуальным с проведенно... Читать полностью
Пользовалась дебетовой картой без проблем, 29 ноября перевела себе на карту 1000 рублей, но в декабре все карты во... Читать полностью
Программа лояльности предусматривает обмен кешбэка в виде компенсации покупок. Однако воспользоваться этим невозмож... Читать полностью
Я же вам написал, что все отправил. Почему поддержка говорит до 10 дней и так же в регламенте на сайте указано, вы... Читать полностью
Дайте ответ на вопрос и я не буду дублировать Читать полностью
Заблокирован ежедневный счёт. Бот пишет- проверяйте, но ничего не меняется. Обращение номер 888 729 38 будет рассмо... Читать полностью
То есть деньги будут удерживать в банке противозаконно. По закону срок 7 дней Нет причин удерживать их 45 дней. Уде... Читать полностью
То есть вы будете нарушая закон удерживать мои деньги? По закону вы их должны вернуть через 7 дней после подачи зая... Читать полностью
при входе в приложение не отображается баланс счета, история операций и суммы на счете. Читать полностью
88898273 вот номер обращения по закрытую счета. Подскажите сроки перевода средств с момента обращения будут соблюде... Читать полностью
Скажите, если вы лично контролируете этот вопрос. В какой срок деньги переведут на мой счет в другом банке? По зако... Читать полностью
Главное что хочется донести до людей - мтс деньги и экси банк - чистой воды МОШЕННИКИ (блокируют деньги на вашей ка... Читать полностью
Мною была оформлена посылка с номером AAT9M64TKK26-282K. Техподдержка озона говорит "что возникли трудности при дос... Читать полностью
Здравствуйте, открыт эскроу-счет, но уже долгое время стоит статус ожидает регистрации дду, хотя застройщик два раз... Читать полностью
Озон Банк сможет открыть мне карту если я ее закрыл более года назад? Читать полностью
Добрый день! Расторгала договор ГПХ в проекое "Свой в Альфа" в личном кабинете была информация что расторженте буде... Читать полностью
Добрый день, Прошу помочь в создавшейся трудной ситуации. Обращалась на горячую линию банка и также в поддержку... Читать полностью
Как узнать реквизиты, чтобы оплатить индексацию? Читать полностью
Здравствуйте у меня 2 вопроса 1.Озон Банк сможет открыть мне карту если я ее закрыл более года назад?2.Озон Банк см... Читать полностью
Мне позвонила девушка, попросила внести за сына долг, я положила эту сумму через сбп на его номер, сумма не списыва... Читать полностью
Здравствуйте , дали бан на отзывы, помогите пожалуйста решить вопрос, мой айди 42527427. Очень надеюсь на вашу пом... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Сбербанк, я подал заявку № 2184833 по страховому случаю: Без каких-либо внешних воздейс... Читать полностью