Список вопросов

заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток

08.02.2026 22:53
8
МТС Банк
Автор
user-41169733213
г Санкт-Петербург

1 декабря 2025 по доверенности открыла накопительный счет на е/остаток по приветственной ставке 18% на сына,который клиентом банка МТС никогда не был,а значит ранее у него не могло быть счетов и вкладов.Ознакомясь с негативными отзывами о банке МТС в интернете , сразу заказала выписку с указанием приветственной ставки 18% на 2 расчетных месяца:декабрь и январь.2 декабря данную справку получила, в которой "черным по белому "указано :ПРИВЕТСТВЕННАЯ СТАВКА ДВА КАЛЕНДАРНЫХ МЕСЯЦА,ВКЛЮЧАЯ МЕСЯЦ ОТКРЫТИЯ СЧЕТА,СОСТАВЛЯЕТ 18%ГОДОВЫХ. Через 2 месяца, в течение которых не было никаких трансакций,31 января в офисе банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 решила закрыть НС,где обнаружила,что за декабрь проценты выплачены,а за январь вместо 17% только 5%.

31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обещали рассмотреть в течение нескольких дней.Прошло 10 дней никакого решения не принято!Прошу разобраться и выплатить 17% за январь месяц!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформление есим, возврат денег за не активированную есим из - за компании
МТС Банк

Здравствуйте, 17.01.2026 года я оформила есим в компании МТС, при попытки активации, отказ, при написании в поддерж... Читать полностью

08.02.2026 Другое
заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обе... Читать полностью

Левый аккаунт со всеми персональными данными
МТС Банк

Добрый день!Являюсь пользователем МТС-Банка нескольк лет. Личный кабинет оформлен на служебный номер МТС. Вчера - 8... Читать полностью

Навязанная кредитная карта
МТС Банк

То есть по Вашему, человек пришел открыть в вашем банке многомиллионный вклад, и обратился за кредитной картой, для... Читать полностью

Несуществующий счет мтс-банка в выписке из налоговой
МТС Банк

По номеру 88002500520 его не видят. В чате приложения постоянные технические работы. Прошу закрыть его. Я его не о... Читать полностью

Проблема с оплатой кредитки.
МТС Банк

ЛХочу оставить отзыв, о "классной" поддержке в чате банка. А о том чтобы дозвониться и говорить нечего.Попытался оп... Читать полностью

Программа лояльности
МТС Банк

6.4. Компенсация доступна только для Покупок, совершенных по картам Банка (пластиковым или виртуальным с проведенно... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Необходима помомощь по обращению
МТС Банк

Прошло больше недели. Дайте четкую информацию: когда будут возвращены деньги? Это бред какой-то: перевод был сделан... Читать полностью

Несуществующий счет мтс-банка в выписке из налоговой
МТС Банк

Согласно сведений об открытых банковских счетах, запрошенных в налоговой, у меня существует счет в МТС-банке, дата... Читать полностью

позорище, а не банк!
МТС Банк

номер моего обращения: 89037574номер терминала: 00000866мне в банке сказали с течении 3-4 дней!!! вы издеваетесь та... Читать полностью

Последние вопросы по теме
заплатили 5 % за второй месяц по накопительному счету на е/остаток
МТС Банк

31 января в отделении банка МТС Санкт-Петербурга по пр.Луначарского,д, 54 составлено обращение 88692217,которое обе... Читать полностью

Пропали данные по вкладу и картам!
МТС Банк

Сказали проблема есть, будем решать. Нет ни номера инцидента, ни ответственного. Уже неделю не могу пользоватьмы св... Читать полностью

Не могу закрыть накопительный счет
МТС Банк

Хочу закрыть накопительный счет, в приложении и иб нажимаю закрыть, ввожу код из смс, выводится информация, что сче... Читать полностью

Долго ждать своих денег??
МТС Банк

Когда уже будет отработана моя завка номер 88745036?когда будет отключена ваша💩подписка премиум, которую ваш банчок... Читать полностью

Закрытие накопительного счёта
МТС Банк

Не отдают деньги с накопительного счёта, ни закрыть, ни перевести . поддержка приняла типа запрос, в течение 10!!!... Читать полностью

Накопительный счёт .
МТС Банк

02.02. звонил в поддержку по вопросу открытия счета. Было сказано, что для открытия счета надо получить пластиковую... Читать полностью

не оказание банковских услуг в полном объеме
МТС Банк

прошло три рабочих дня, Сейчас 04.02.26 20-37 проценты до сих пор не выплачены!!! Читать полностью

Не корректное начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Я прошу Вас предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставке именно в течение двух месяце... Читать полностью

По кэшбоксу 3 раза не начисляются проценты на карту.
МТС Банк

По накопительному счету кэшбокс уже 3 раз не начисляются проценты и соответственно не поступает на карту. (17.01.20... Читать полностью

Не корректное начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Здравствуйте! Прошу предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставки в течение двух месяц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как заказать новую карту
Т-Банк

С каких пор возврат долга это нарушение и-за плохово Интернета невел код почему это противоправное действие? Я ждал... Читать полностью

как отвязать карту от микрозаймов

как отвязать карту от микрозаймов Читать полностью

Никогда не связывайтесь с МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Всем добрый вечер. Хочу рассказать Вам историю о том, как Банк-Экси банк,удерживает мои деньги уже больше 2х недель... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Заблокировали после отзыва
Ozon Банк

Заблокировали аккаунты всех членов семьи после заказа товаров и отзыва на них. Теперь не можем оставлять отзывы за... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Заблокировали карту по 115 статье
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк нарушает мои права, по правилам банка 15 рабочих дней на рассмотрение заявления, 15 рабочих дней прошло, почем... Читать полностью

нет доступа в аккаунт ozon банка
Ozon Банк

нет доступа в аккаунт ozon банка Читать полностью

Списали 2990 за пакет, который не подключала
Альфа-Банк

Добрый день. Комиссия была списана 2 раза, а вернули 1 раз. Возможен ли возврат всей суммы, подскажите, пожалуйста... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Как вернуть деньги за подписку skillpromo
Сбербанк

У меня 08.02.2026 списали 890 рублей со счета сбербанка. При этом я даже не знала о предстоящем списании и о предо... Читать полностью

Заказывайте карту, у нас все плюшки! В итоге даже отзыв на продукт не дают оставить !
Ozon Банк

Объясните мне пожалуйста! что происходит. Пользуюсь озоном, оформляюсь. Заказываю продукт со скидкой карты. От души... Читать полностью

08.02.2026 Другое
Отказ от страховки по рассрочке
ОТП Банк

Здравствуйте! Приобрели М-Видео холодильник в рассрочку банк ОТП и очень была удивлена, когда на почту пришёл догов... Читать полностью