Список вопросов
Требуется уточнение

Игнорирование банка при банкротстве

15.01.2026 15:34
67
Сбербанк
Автор
user-832823989752
г Ростов-на-Дону

Есть ипотека в сбербанке, по которой все платежи вносятся своевременно. В 2025 году был приянт закон, о банкротстве с сохранением единственного жилья. Так вот Сбербанк, в сентябре 2025 года присылает заявление, о том, что не против подписать мировое соглашение и с того момента не отвечает на официальные запросы. Пакет документов неоднократно был отправлен в банк. Просто игнорирует, более 3-х месяцев! В нашем городе нет филиал, который за это отвечает, по телефону также игнорируют!
Будте внимательны!

Здравствуйте! 

Вам отказали в заключении мирового соглашения из-за неполного пакета документов. Можете обратиться к специалисту по телефону: 8-800-70-700-70, доб. 5019-6769 и обсудить ситуацию. Когда будете готовы предоставить полный пакет, отправьте заявку на ящик USPB_Zalog@sberbank.ru повторно. Извините за длительные сроки обработки писем. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Новая касса 2 в 1 заблокирована по ошибке мастера при демонтаже старой кассы! Терминал не работает уже вторую неделю!
Сбербанк

Новая касса 2 в 1 заблокирована по ошибке мастера при демонтаже старой кассы! Терминал не работает уже вторую недел... Читать полностью

Здравствуйте, в связи с блокировкой моего счёта в сбербанке от 11.10. 2025 года по п.14 ст.7 115-ФЗ .
Сбербанк

Добрый день ,я направлял документы ; 15. 10. 2025 ; 21.10.2025: 01.11.2025 ; 17.11.2025 ; 03.12.2025; 10.12.2025;... Читать полностью

восстановить чеки за 2022 год
Сбербанк

можно восстановить чеки за обучение оплаченные в 2022 году  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Ужасное отношение !!

Добрый день! 16.12.25г был страховой случай по каско, в результате чего была признана тотальная гибель авто. Спустя... Читать полностью

Сроки исполнения исполнительного листа
Сбербанк

05.02.2026 мной был подан исполнительный лист (ИЛ) в отделение Сбербанка.Сегодня уже третий рабочий день после нап... Читать полностью

нет никаких 1000 бонусов. Как так?
Сбербанк

Получила детскую карту сбербанка, пополнила ее на 1000 рублей и нет никаких 1000 бонусов. Как так? Читать полностью

Из за системы сбербанка, получил проблемы
Сбербанк

Есть кредит на крупную сумму, плачу исправно, решил погасить один платеж большой суммой, перевел сумму списали, пер... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Не поступил на карту возврат средств за не выкупленный товар с Озон
Сбербанк

Какого числа ждать от вас ответ. Что за волокита? Сколько можно? Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, оформляла пробную подписку на презентации Slidy.ai за 1 рубль, а сегодня без моего ведома у меня спис... Читать полностью

Здравствуйте все мои счета заблокированы по статье 161 фз Можно узнать кто инициатор блокировки?
Сбербанк

Здравствуйте все мои счета заблокированы по статье 161 фз Можно узнать кто инициатор блокировки? Читать полностью

09.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Поднимется ли ставка по ипотеке, если я уйду в декрет?
Сбербанк

Добрый день!Имеется ипотечный кредит в сбербанке, а также я являюсь зарплатным клиентом сбербанка. В кредитном дого... Читать полностью

Игнорирование банка при банкротстве
Сбербанк

Пакет документов собран, но список документов от 06,2025 года, следовательно вопрос: Нужно ли обновить список докум... Читать полностью

Игнорирование банка при банкротстве
Сбербанк

Добрый день!Пытаясь связаться с банком по указанному номеру, дозвониться невозможно. по эл.почте не отвечают. По н... Читать полностью

Уже месяц сбербанк не может найти инн созаемщика в фнс
Сбербанк

До 25 февраля?? Вы правда считаете, что 17 дней на ответ про первичную проверку инн - это допустимо в рамках одобре... Читать полностью

Измените форму напоминания
Сбербанк

Добрый день, 10 числа у меня списывается платеж по ипотечному кредитному договору, за несколько дней звонит бот и с... Читать полностью

Продление Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день! Уже месяц пишу в поддержку по вопросу продления Домклик плюс.Ситуация следующая - траншевая ипотека на... Читать полностью

Уже месяц сбербанк не может найти инн созаемщика в фнс
Сбербанк

С начала декабря домклик никак не проверит инн моей жены в фнс. При этом, если проверять руками на сайте фнс, то ин... Читать полностью

возмещение процентов
Сбербанк

А почему им возместили? Значит это была реклама с целью завлечения клиентов и их последующим обманом? Читать полностью

Форменное издевательство во стороны Домклик от Сбербанка
Сбербанк

Прям интересно услышать очередную версию, с учетом того, что Домклик отрицает наличие принятых им же заявлений с да... Читать полностью

Форменное издевательство во стороны Домклик от Сбербанка
Сбербанк

23.12.2026 подавалась заявка на замену залога по ипотеке, сегодня 6.02.2026, старую заявку закрыли не решив, сообщи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
какой должен быть доход у третьего лица по ипотеке при банкротстве?
Сбербанк

Добрый день!Как рассчитать доход третьего лица по ипотеке при банкротстве? Читать полностью

Списали с кошелька 3864р вне покупок, просто так! Чат не отвечает уже два дня
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Плачу за wb клуб, но ни дозвониться (ждала на линии 4 часа), ни дождаться ответа в чате нереально.Спи... Читать полностью

Дайте закрыть счет без суда в офисе МТС БАНКА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправила письмо на адрес info@exibank.ru​ , без обращение в цб его будут рассматривать вообще ? Читать полностью

Новая касса 2 в 1 заблокирована по ошибке мастера при демонтаже старой кассы! Терминал не работает уже вторую неделю!
Сбербанк

Новая касса 2 в 1 заблокирована по ошибке мастера при демонтаже старой кассы! Терминал не работает уже вторую недел... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства 2.09.2025. Всю задолженность списали. Но в онлайн банке висит кредитная карта с 0 балансом. На запрос в чате, ответ что закрыть счёт кредитной карты закрыть невозможно. Просьба помочь с решением данного вопроса.
ВТБ

Колесникова Ю.В.Прошла процедуру банкротства 2.09.2025. Всю задолженность списали. Но в онлайн банке висит кредитна... Читать полностью

Здравствуйте, в связи с блокировкой моего счёта в сбербанке от 11.10. 2025 года по п.14 ст.7 115-ФЗ .
Сбербанк

Добрый день ,я направлял документы ; 15. 10. 2025 ; 21.10.2025: 01.11.2025 ; 17.11.2025 ; 03.12.2025; 10.12.2025;... Читать полностью

Отключение страховок и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте!Год назад я оформляла потребительский кредит в Альфа- банке, меня предупредили о страховке дмс и что б... Читать полностью

восстановить чеки за 2022 год
Сбербанк

можно восстановить чеки за обучение оплаченные в 2022 году  Читать полностью

09.02.2026 Другое
Отключение автоматической пролонгации полиса
Альфа-Банк

Информационное По договору Z6922/238/DA002876/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 11.02.26 произойдет оплата страхово... Читать полностью

Подключение Альфа чека без одобрения клиента
Альфа-Банк

Ясно, что банк своей вины в ситуации не видит, это клиент невнимательный.  Читать полностью