13
Добрый день! 09.02.2026 года была внесена сумма на досрочное погащение, заявление на погашение было принято,. Но сумма списалась в счет погащения другого кредита.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение!
На основании заключенного кредитного договора, предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с реквизитами предоставленными Банком и установленным графиком платежей. Все условия кредитного договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами.
Соответственно, выполнение всех условий Договора является обязанностью сторон.
По Вашему договору от 17.10.2024 условия были нарушены, в связи с чем возникла просроченная задолженность.
В соответствии с Общими условиями договора, в случае неисполнения Заемщиком своих обязательств по Договору потребительского кредита либо по любому другому обязательству Заемщика перед Банком Банк вправе направлять денежные средства, находящиеся на Банковском счете на погашение задолженности по Договору потребительского кредита (включая суммы кредита (части кредита), процентов за пользование кредитом, штрафных санкций) без дополнительного распоряжения Заемщика на основании заранее данного Заемщиком акцепта.
Согласие на списание денежных средств со счетов было предоставлено Вами в Заявлении о предоставлении потребительского кредита.
Рекомендуем Вам погасить задолженность.
Частичное досрочное погашение осуществляется в соответствии с условиями Банковского продукта.
Списание денежных средств по Договору потребительского кредита, а также процентов за пользование кредитом, платы за дополнительные услуги (при их наличии) при частичном досрочном погашении происходит на основании заявления Заемщика в дату,
предусмотренную Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита, в размере суммы, находящейся на банковском счете Заемщика на дату платежа, но не более суммы, указанной в заявлении.
Так как в дату платежа по товарному кредиту денежные средства на счёте отсутствовали, проведение погашения не представлялось возможным.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хасянова Надежда Александрована 9265348503 .Просьба предоставить выписки для Казначества по счетам №42301810040010... Читать полностью
Как я могу пожаловаться на ваш банк Читать полностью
Здравствуйте, в июне 2025 года понадобились срочно деньги, проблемы у мужа со здоровьем. Взяла 200 000 тыс. И думал... Читать полностью
Здравствуйте, уже третий день мне звонят с разных, но похожих номеров, представляются Совкомбанком, говорят про зая... Читать полностью
Здравствуйте. У меня были открыты счета в ХоумКредитБанке. Произошло поглощение указанного банка вашим банком. Звон... Читать полностью
Добрый день, как правильно сдать в аренду ипотечное жилье? какие документы нужны для банка, как согласовать разреше... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце не выполнил условие по автокредиту с картой "Халва"Это был самый первый месяц после о... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Совкомбанк тоже предоставляет такие категории кешбека которые не нужны клиенту... Читать полностью
Кредит был взят дистанционно и операции по карте проводились в том числе и в день смерти брата в другом городе. В т... Читать полностью
Добрый день! Совкомбанк заблокировал личный кабинет и счета за перевод по Сбп на ОТП банк физлицу суммы 5 550₽! При... Читать полностью
Здравствуйте, в июне 2025 года понадобились срочно деньги, проблемы у мужа со здоровьем. Взяла 200 000 тыс. И думал... Читать полностью
Здравствуйте. У меня были открыты счета в ХоумКредитБанке. Произошло поглощение указанного банка вашим банком. Звон... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце не выполнил условие по автокредиту с картой "Халва"Это был самый первый месяц после о... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Совкомбанк тоже предоставляет такие категории кешбека которые не нужны клиенту... Читать полностью
Здравтсвуйте! Зачем Вам ФИО, дата рождения? Если Вы не отвечаете по существу заданных вопросов. Контактный телефон... Читать полностью
Добрый вечер. Поясните пожалуйста по какому принципу вы проявляте лояльность к клиентам за аналогичное нарушение 5/... Читать полностью
И какое это имеет отношение к моему вопросу? Вы ответили точно так же, как и поддержка по телефона. Их ответ меня н... Читать полностью
28.01.2026года в адрес данного банка, в офисе по адресу: г.Москва, ул. Профсоюзная дом 5/9 был напрвлен исполнитель... Читать полностью
Здравствуйте на сколько процентов одобрили мне кредит? Читать полностью
В том году ваша поддержка мне несколько раз говорила, что если впервые открыть копилку после февраля 2025 года, то... Читать полностью
Могу ли вернуть деньги на копилку ребенка?куда списались деньги? Читать полностью
Это что такой серьезный вопрос, что вы мне уже больше недели "отвечаете", что в итоге до сих пор не ответили???????... Читать полностью
Город Уфа , улица Ленина, 31/3309.02.202605.02.2026два раза туда ходил одно и тоже заявление писал два раза Читать полностью
Здравствуйте! Прошу срочно помочь с выдачей справки 2-НДФЛ. Запросил по email HumanHelp@alfabank.ru дата первого п... Читать полностью
Центральный банк РФ заблокировал карту. карта принадлежит Газпромбанку. как мне ее разблокировать? Не могу соверши... Читать полностью
Как отключить Альфа защитника и вернуть деньги Читать полностью
Банк не уведомил меня о продлении Правительством РФ 10.07.2025 срока на строительства жилого дома своими силами п... Читать полностью
Хасянова Надежда Александрована 9265348503 .Просьба предоставить выписки для Казначества по счетам №42301810040010... Читать полностью
Списывают 2й раз оплату за услугу альфа смарт, который подключили без моего согласия, первый раз оспорить услугу и... Читать полностью
Добрый день, нужна справка о разделении процентов по ипотеке. Для получения выплаты по процентам. Альфа банк не пре... Читать полностью