В Альфа-Банке открыли мне бизнес-счёт без проблем, но пользоваться им полноценно не дают – ссылаются на крымскую прописку. Несмотря на гражданство РФ и рождение в России, Альфа-Банк отказывает в ряде услуг не связанных с кредитованием (в кредитовании тоже отказывает и в выдаче кредитных карт по причине той же регистрации в Крыму , но сейчас я пишу о других услугах). В других банках все те же самые услуги работают нормально и без притяснения! Я считаю, что это прямая дискриминация по месту регистрации, что нарушает ст. 19 Конституции РФ (равенство граждан) и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (недопустимость ущемления прав). Банк нарушает ст. 845 ГК РФ, уклоняясь от исполнения обязательств по счёту.
В связи с вышеизложенным прошу АО "Альфа-Банк" решить эту проблему и дать ответ на данное обращение в установленные Законом сроки.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 989691) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте!Я неоднократно обращался в отделения АО «Альфа-Банк» в связи с блокировкой моего счета по основаниям Ф... Читать полностью
Не могу получить деньги за одзыв. Читать полностью
Написала обращение в банк, с просьбой вернуть комиссию, начисленную по ошибке. Запрашивала из другого банка перевод... Читать полностью
Ответ не предоставлен, вся необходимая информация направлена Читать полностью
с 8(903)9395363 на 89802316429 нет доступа в ЛК банка украли карту Читать полностью
Вчера 10.02.26 я хотел пополнить накопительный счёт и обнаружил, что он пропал вместе с накопленными процентами. Я... Читать полностью
Почему списало деньги? Уже списывало,но я подавала обращение и деньги вернулись мне обратно на карту,через пять дне... Читать полностью
Добрый день! Был клиентом данного банка. Сервис в целом хороший, мог бы и дальше им пользоваться. После открытия ИП... Читать полностью
Я хотела бы узнать - каким образом я смогу снять собственные средства с карты без комиссии в следующий раз, в случа... Читать полностью
Добрый день! Был клиентом данного банка. Сервис в целом хороший, мог бы и дальше им пользоваться. После открытия ИП... Читать полностью
Еще в январе решила отправить мужу ссылку на открытие брокерского счета в телеграм, муж при мне все сделал, перейдя... Читать полностью
Хорошо , жду Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Виталик , мне пришлось обратиться в банки ру за помощью , банк по улице Воротынская 2 это а... Читать полностью
Данные были отправлены на указанную почту, ответ получен небыл. Читать полностью
Я хочу поделиться своей историей, которая длится уже несколько месяцев, чтобы предупредить всех потенциальных клиен... Читать полностью
Заблокировали все, на счету остались почто 500т звонила в горячую линию где мне не дали даже выписку объяснив что я... Читать полностью
Решил заказать кредитную карту в альфа банке 100 дней без процентов, повелся на рекламу , привез карту курьер , и... Читать полностью
Не могу зайти в альфа банк потому что сменила сим карту Читать полностью
Добрый день. У меня заблокировали карту Яндекс банка по 115 ФЗ за частых переводы. Я работаю в Яндекс такси и плачу... Читать полностью
Прошло уже больше суток, все условия выполнялись, создано обращение в банк. По горячей линии сначало говорили ждите... Читать полностью
Сегодня с моей карты Сбера хотят списать 2000 рублей MS*jino МСС код 7372. Я не понимаю за что? Читать полностью
Здравствуйте!Я неоднократно обращался в отделения АО «Альфа-Банк» в связи с блокировкой моего счета по основаниям Ф... Читать полностью
А если арест наложил не пристав, а мировой суд? Читать полностью
Здравствуйте! Заказал дебетовую карту Т-Банка. Встреча с представителем назначена на 12.02.2026. На сегодня разочар... Читать полностью
Все можно "уважаемые"ваш Т"банк" неоднократно именно за это за ваши тарифы мелкий шрифт штрафовал ФАС и не сомневай... Читать полностью
Не могу получить деньги за одзыв. Читать полностью
Добрый день. В поддержку банка (по ссылке) я уже переходила и мне не оказали должную помощь. Мне требуется снизить... Читать полностью
Где можно поменять эфиопские быры на рубли? Читать полностью