ВТБ 24 осторожно и лучше не связываться вообще

11.08.2016 17:26
2655
2
Без оценки
Когда-то, лет 10 назад, выдали зарплатную карту. По окончании срока действия предложили заменить на другую - заменил. Года три назад, и эта закончилась, но я перешел в другой банк. Теперь интересное - полгода назад начали долбить коллекторы днем и ночью с требованием вернуть долг по самой первой карте в 1500р.!? Документы предоставить отказались - просто давай бабки и все. "У нас такие правила..." Никаких долгов у меня не было, все высосано из пальца и сумма-то глупая и смешная. За эти полгода денег на коллекторов ушло, я думаю, раз в 5 больше моего долга. Зачем все это было сделано вопреки логике и здравому смыслу?! Сейчас заплатил уже 2100р., написал заявление на закрытие карты, потом позвонил через три дня и меня обрадовали, что карту закрыть не могут - только через 45 дней!? Что это значит!? Скорее всего история с вымогательством не закончилась... Лучше не связывайтесь с этим банком никогда и ни по какому поводу! Я - директор предприятия, мне 56 лет и 2 высших образования. А со мной хамски обошлись видимо сверхлюди инопланетного происхождения...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-22T22:25:32+03:00
Без оценки.
ВТБ
ВТБ
2016-08-15T15:45:31+03:00
Добрый день, Юрий! По Вашей зарплатной карте ВТБ24, выпущенной в мае 2008 года, был установлен кредитный лимит (овердрафт). Подписав расписку в получении карты, Вы подтвердили факт того, что ознакомлены, понимаете и согласны с условиями Договора, который включает в себя [url=http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/Documents/vtb24_rules_cards.pdf]Правила предоставления и использования банковских карт ВТБ24[/url], [url=http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow]тарифы на расчетно-кассовое обслуживание ВТБ24[/url]. Последняя расходная операция по карте была совершена 31.05.2010 года в торгово-сервисном предприятии «YANDEX-PAY». Операция была совершена из средств кредитного лимита. В дальнейшем Вы не вносили на счет карты денежные средства необходимые для погашения задолженности. В связи с чем возникла просроченная задолженность. Просроченная задолженность в полном объеме была погашена Вами только 08.08.2016 года. Обращаем внимание, что закрытие счета карты происходит по истечении 45 календарных дней после подачи клиентом соответствующего заявления. В связи с тем, что срок Ваших карт закончился длительное время назад, мы закрыли счета карт, не дожидаясь окончания отсчета 45 календарных дней. Нарушений со стороны Банка не выявлено. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
22 903
отзывов
22 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).

Оценка 5

12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено... Читать полностью

26.06.2025

Сотрудник колл-центра Руслан

Оценка 4

Уважаемый руководитель. ! 25 июня 2025 я обратилась в отделение банка с желанием открыть новый счёт/вклад... - не знаю,как правильно называется - именно на НОВЫЕ ДЕНЬГИ. Т е... Читать полностью

25.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с проблемой начисления кэшбека за апрель и май (сейчас уже 25 июня), ранее в мобильном приложении данный вопрос решить не могли, только обещали выплатить... Читать полностью

25.06.2025

Профессиональная работа сотрудника

Оценка 5

Обратилась в ВТБ банк по поводу выдачи карты МИР моей пожилой маме на дому. На следующий день, четко в обозначенное время домой приехал сотрудник банка К-ва Д. (руководитель Г-ва... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Марию (70****23) за быстрое решение вопроса, компетентность, вежливость и профессионализм! Обратилась за помощью в связи с подозрительным списанием с карты, Мария очень... Читать полностью

24.06.2025

О работе клиентского менеджера

Оценка 5

В связи с мошенническими действиями были вынуждены обратиться в отделение банка ВТБ на ул. Х .Мавлютова в г. Казани для блокировки банковской карты. 19.06.2025 г. после получения... Читать полностью

23.06.2025

Разблокировка онлайн-банка

Оценка 5

Спасибо Елизавете(таб. №70******) за терпение, отзывчивость, вежливость и оператность в решиние сложившейся ситуации. Кабинет разблокирован. Дополнительно получена информация о... Читать полностью

22.06.2025