Citibank online

30.11.2016 23:41
2305
4
Без оценки
Добрый день! Сегодня весь день пытался совершить перевод в валюте через Citibank online. Три раза в разное время суток вводил в экранную форму все реквизиты и т.п., нажимал кнопку "далее" и долго смотрел как на экране вращается "солнышко"... Ни разу не дождался окончания этого процесса в разумное время. Хочется спросить представителей банка, этот сервис работает вообще? Либо мне не стоит больше пытаться? Спасибо.
Ситибанк
2016-12-01T14:42:42+03:00
Уважаемый Клиент! Сложности с проведением валютного перевода через личный кабинет могут возникать, если Вы вводите специальные символы в наименовании получателя или в деталях перевода. Например: «)», «(», «/», «-». Мы рекомендуем, по возможности, удалить эти символы и повторно составить запрос на перевод. Если проблема повторится, пожалуйста, позвоните в Citiphone, и мы более детально рассмотрим Вашу ситуацию. В настоящий момент раздел валютных переводов работает в штатном режиме, никаких сбоев нет. Надеемся, что нам удалось помочь. АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Ситибанка

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

ChargeBack за отмененные авиабилеты

Оценка 5

Этим летом я купил авиабилеты в Грецию. Перевозчик авиакомпания Ellinair приостановила свою деятельность и рейс отменила. Какое то время я ждал возврата от авиакомпании, но он... Читать полностью

20.10.2021

Сити ценит лояльность - Работа отдела Retention

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанка с 2014 года и могу сказать что в последние 2-3 года банк определенно развивает удобство и привлекательность своих продуктов, например  дебетовая карта... Читать полностью

05.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Спасибо за высокий профессионализм сотруднице банка Наталье

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность сотруднице Ситибанка (ул. Остоженка, 7 стр.1) Наталье С-й за проявленный высокий профессионализм, оперативность и готовность... Читать полностью

25.10.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019

Высокий уровень сервиса без сбоев

Оценка 5

Пользуюсь Ситибанком с апреля 2007 года, когда у моей организации был зарплатный проект с этим банком. Зарплатный проект закончился, однако остаюсь в Сити. За более чем 10 лет... Читать полностью

16.01.2018