Кредит и навязанная страховка

30.01.2017 11:59
7873
2
Без оценки
Здравствуйте! Совсем недавно получил в "телебанке ВТБ-24" предложение на предодобренный кредит на определённую сумму по одному паспорту. Выбрал ближайшее отделение и поехал получать кредит. В отделении меня принял Х-кий Б.А. (ФИО сотрудника взяты из документов на кредит). Я сказал ему, что получил предложение от Вашего банка и хотел бы получить кредит! Данный менеджер сказал, что надо обязательно оформить страховку, так как КРЕДИТ НЕ ДАДУТ, если я эту страховку не возьму... Далее, вместо одного паспорта менеджер попросил все документы которые у меня были - ИНН, ОГРНИП, ЕГРП, права и т.д. Всё оформление заняло ОКОЛО 50 минут! Когда получал похожий кредит и тоже по предодобрению в отделении ВТБ-24 г. Королёва, всё заняло около 10 минут и из документов нужен был только паспорт! Вопросы у меня в следующем: "Могу ли я отказаться от страховки (страховок) навязанной Вашим сотрудником?"; "Кредит наличными со страховкой (Profile) и программа Лайф - это одно и тоже?? "Просто Кредит наличными со страховкой (Profile) у меня указан в телебанке,а программа Лайф указана в документах, поэтому я совсем запутался,что есть что и что есть у меня! С уважением, Константин
ВТБ
ВТБ
2017-01-30T16:29:40+03:00
Уважаемый Константин! Порой складываются ситуации, когда заемщики самостоятельно соглашаются на приобретение страхового продукта, чтобы при выдаче кредита у Банка была дополнительная уверенность в его возврате. По этой причине заемщики и подписывают полис страхования. Стоит отметить, что страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При наступлении страхового случая страховая компания в рамках заключенного договора рассмотрит вопрос выплаты страхового покрытия. Законодательством РФ предусмотрена возможность возврата премии по программе страхования. Соответственно заемщик использует шанс, как получить кредит, так и вернуть страховую премию. Так по условиям Указания ЦБ РФ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, страховщик предусматривает возврат страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием. Отвечаем на Ваши вопросы: 1. Если Вы сейчас расторгнете договор страхования, то ранее уплаченная Вами комиссия не будет возвращена. 2. "Кредит наличными со страховкой (Profile)" - это тип кредитного продукта, который может быть оформлен как с программой страхования, так и без неё. "Лайф+" - это программа страхования, которая предусматривает покрытие таких рисков, как смерть, а также риск временной или постоянной полной потери трудоспособности. Надеемся на понимание. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
23 730
отзыва
23 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Помог сотрудник

Оценка 5

несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и... Читать полностью

20.06.2025

Вопросы по кредиту

Оценка 4

Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность сотруднику банка, Юрию

Оценка 5

12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не... Читать полностью

31.05.2025

Консультация

Оценка 5

Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность службе поддержки ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025