Безобразная работа банка с клиентами

16.02.2017 11:37
2519
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил онлайн заявку на кредит для расширения бизнеса. Поступил звонок, в нем еще раз все уточнили и сказали что кредит одобрен и берите все документы приезжайте в банк и уже в банке вам скажут окончательный процент. Спросил их точно все гуд мне до вас 110 км пилить в одну сторону. - Да-да-да, все гуд. Приехал, прождал час в холле, думал что забыли про меня пошел спросил они засуетились и минут через десять меня отвели в зал для переговоров, думаю зачем я же оформляться приехал. Там с ходу начали навязывать расчетный счет, ну а когда я за кредит начал говорить она начало все заново спрашивать как будто заявки в глаза не видела.Тут всплыли сроки другие. я указывал, что полгода как ИП и по телефону спрашивали я говорил что полгода КАРЛ пол года ка ИП, а она как будто первый раз это слышит, говорит, что с 9 месяцев кредит и продолжает впаривать свой дорогой в обслуживании расчетный счет  Кстати, ее Маргарита зовут, ей и заявка онлайн пришла и звонила она мне и пригласила в банк и сказала, что все гуд, а в банке на первой же минуте разговора выясняется, что у нее амнезия, и я зря приехал. Безобразное отношение, заманивают что бы впаривать продукты банка!!!
ВТБ
ВТБ
2017-02-28T08:57:44+03:00
Добрый день, Уважаемый Келевра! Благодарим Вас за отзыв. Сообщаем, что на основании Вашего обращения был направлен запрос руководителю обслуживающего Вас офиса Банка. По результатам проведенного расследования было выявлено, что при телефонных переговорах Вами было сообщено, что предпринимательская деятельность ведется более 9 месяцев. Во время встречи Вами сообщено, что ИП официально зарегистрирован только 6 месяцев, в связи с чем Вам было предложено открыть расчетный счет, что может помочь поможет при дальнейшем анализе кредитоспособности клиента. К сожалению, предложенные Вам условия Вас не удовлетворили. Дополнительно с Вами связался представитель Банка для консультации, урегулирования вопроса. Келевра, приносим извинения за возможные неудобства и желаем Вам хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 392
отзывов
17 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023

ДО ЦИК «На Мясницкой»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам ДО ЦИК «На Мясницкой» У-ой Лилии и Р-ву Максиму за помощь в оформлении ипотечного кредитования и овердрафта. Благодарим за высокий... Читать полностью

08.02.2023

Благодарность

Оценка 5

Получили предодобренное предложение по кредиту от банка ВТБ, с которым сотрудничаем с 2016 года. Никогда так быстро не получали кредит!  Отдельная благодарность П-ань Дарье С. за... Читать полностью

25.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Наконец-то дошли руки выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ в городе Уфа по адресу Первомайская,52 - Б-ой Марии А-не. Примерно год назад, по рекомендации... Читать полностью

19.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь генеральным директором ООО «Медиа Группа «Авангард» и мы открыли расчетный счет в ДО «Долгоруковский» банка ВТБ на момент открытия в 2014 г. , сейчас Филиал «Центральный... Читать полностью

17.03.2021

Благодарность сотрудникам банка ВТБ за их работу с нами

Оценка 5

Добрый день! Мы юр. лицо ООО"*** ***" решили поблагодарить на этом сайте за добросовестную и профессиональную работу с нами сотрудников Банка ВТБ работающих в офисе по адресу г... Читать полностью

15.07.2020

Благодарность

Оценка 5

Обратился в Дополнительный офис «Даниловский» за получением кредита на выплату заработной платы сотрудникам компании со всеми начислениями и налогами. Приятно был удивлен... Читать полностью

24.04.2020