ВТБ

Не получается вход в систему бизнес онлайн

11.03.2017 23:55
5745
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Повторяю отзыв, который уже находил на сайте. Ответ на него до сих пор актуален. Добрый день. Подключили БКО. При попытке настроить БКО на своем ноутбуке возникла ошибка при нажатии на кнопку ... (указывая на путь к Каталогу ключевого носителя СКЗИ ) - Java апплет не загружен.  Подробно следовал инструкции, загруженной на сайте - bco.vtb24.ru http://www.vtb24.ru/company/bco/Documents/vtb24_bco_ustanovka_javapplet.pdf]. Инструкция по установке Java-апплета. [/b]Пробовали Google Chrome, Internet Explorer, Opera. Была установлена версия Java Version 8 Update 66. Убирали и ставили галочки на "Use SSL 2.0 compatible ClientHello format", "Use TLS 1.1.", "Use TLS 1.2". Пробовали убирать галочку с Keep temporary files on my computer (Java Control Panel - General - Setting под Temporary Internet Files); также пробовали в Java Control Panel - Security - Edit Site List добавлять https://bco.vtb24.ru/logon, галочка стоит на Enable Java content in the browser. Ничего не помогает. После каждой манипуляции браузеры закрывались и открывались заново. Ошибка прежняя - Java апплет не загружен.  Просим оказать помощь в решении данной проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-17T18:47:22+03:00
Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки. 23.04.17 Ввиду того, что от автора не поступила запрашиваемая информация, отзыв не зачтен.
ВТБ
ВТБ
2017-03-14T14:27:08+03:00
Здравствуйте! К сожалению, Вы не предоставили запрошенные данные, необходимые для проверки информации, изложенной в Вашем отзыве. Для рассмотрения описанной Вами ситуации, повторно просим направить данные на адрес [url=mailto:SM2@vtb24.ru][u]SM2@vtb24.ru[/u][/url] В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10055038». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 314 банка
2,90
средняя оценка
-
решено проблем
30 998
отзыва
30 755
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 15.8%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 15.7%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 15%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту банка ВТБ- с номером 7***6 Ксении за оперативное решение моего вопроса . Сотрудник банка был компетентен, клиент ориентирован и очень... Читать полностью

23.09.2025

Всем хай! Ольга вы сегодня на высоте!

Оценка 5

Всем привет обратился с проблемой, у меня списали деньги за подписку ВТБ плюс а мне нужны были деньги, хотелось кушать. Так вот пришел один оператор ничем не смог помочь и ушел. И... Читать полностью

23.09.2025

О работе операторов банка ВТБ

Оценка 5

После начисления процентов по срочному вкладу в банке ВТБ у меня возник вопрос по формуле начисления процентов за месяц. Несколько дней пытался разобраться с этим вопросом в... Читать полностью

23.09.2025

Консультация

Оценка 5

Камила (табельный номер 70****59) помогла с вопросом снятия наличных, грамотно вела диалог, вызывала доверие. Был вопрос по отклонению операции в целях безопасности, позвонила на... Читать полностью

22.09.2025

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка втб Наталье 7******1 которая внимательно выслушала и решила мой вопрос! В моем городе втб открылся недавно и мы с супругой решили взять... Читать полностью

22.09.2025

Вернули кэшбек

Оценка 5

Добрый день. Я бронировал через партнёрскую программу в втб номер в отеле. Обещали кэшбэк. После отпуска, в течении месяца, кэшбэк не начислялся. Позвонил на горячую линию. Вопрос... Читать полностью

22.09.2025

Отключение нежелательной подписки

Оценка 5

Спасибо оператору с табельным номером  70316*** помогла оперативно отключить услугу Сегодня наткнулась на сайт мошенников, оформила подписку и привязала карту, позвонила по... Читать полностью

22.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка