"Рассрочка" на покупку телефона в МТС

15.03.2017 22:52
26835
3
Без оценки
7 марта 2017 года у меня внезапно сломался телефон и черт меня дернул пойти в МТС. С первой своей симки не меняла компанию... Реклама гласила, что по акции телефон Samsung S7 в рассрочку за 1900р. в месяц. Но я выбрала модель А5 2017 года, который советовал консультант. Я у него спросила, это будет рассрочка? Он говорит: да, только вам надо будет отказаться от страховки...  Пошли узнавать сумму рассрочки. Из банка позвонили и сказали, что сумма платежа будет составлять 1900. А у меня перед глазами стоит реклама телефона за 42 000. А мой стоит 28 000. Я думаю, что-то здесь не сходится! И сказала нет. Через секунду она мне говорит: тогда 1700. Я спрашиваю, а какова сумма кредита? Она говорит: 32 000. Я говорю, а какая сумма будет, если 32 000 разделить на 24? И в этот моменn пожалела, что нет калькулятора под рукой. Она отвечает: так кредит оформлять? Я думаю: допустим к сумме телефона добавились доп. услуги, чехол и получилось 32 000. И лихорадочно пытаюсь высчитать сколько ж будет 1700 на 24. Я тороплюсь, они торопятся. В итоге. В офисе на ул. Навагинской мне оформляли покупку телефона с 3 до 6 вечера. Я вышла последней. Менеджеры некомпетентyы в мелочах. Дергали всех своих сотрудников. В итоге моей покупкой занимались четверо. Программу свою не знают, карту оформить не могут, не говоря от том, что не умеют отсканировать документ и распечатать договор. Было бы смешно, если бы не стало грустно. Что имеем. Мне не сказали, что это не рассрочка 0-0-24, а кредит под 8% годовых. Допустим. Дальше интереснее. Страховая премия МNC 2790! Вот оно че, Михалыч. Вот она прямая выгода МТС банка! Далее страховка. Опа! А это 6853р., что составляет...25% от суммы кредита. Далее еще интереснее. Условия выплаты страховки: ликвидация предприятия, либо сокращение штата. А вы думали страховка от потери работы? Вы глубоко заблуждались! Даже если предприятие соберется ликвидироваться, вас выпихают по тихому, чтоб не переплачивать... То бишь страховка такая вам не пригодится! А страховочка, упс, входит в сумму кредита. И это, как вы догадались 37 889, а не 32 000.  И попала я на 41 173р. При цене телефона в 28 000р. Если бы я взяла бы потребительский кредит в  Сбербанке под 20% годовых, мне бы обошлось это в половину от 11 000 переплаты, которые мне всучили. Вот и решайте сами, вестись ли на рассрочки в МТС-банке! Я больше ни-ни! Желаю им преогромного здоровья! Как мне сказали в филиале банка на 3-й день: не пишите жалобу, страховку вам все равно пересчитывать не будут...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-24T19:09:37+03:00
В данной ситуации - без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2017-03-17T09:49:16+03:00
Уважаемый Автор! Для приобретения товара Банк предоставил Вам Целевой экспресс-кредит «Без переплаты». Преимуществом данного продукта является то, что приобретаемый Вами товар предоставляется по специальной стоимости, со скидкой, которая компенсирует проценты, подлежащие уплате в соответствии с условиями кредитного договора. В момент подписания договора, Вами было подано заявление на подключение к программе добровольного страхования в рамках договора коллективного страхования, и дано согласие на включение Вас в список застрахованных лиц. Учитывая, что услуга по присоединению к программе добровольного страхования была оказана Банком надлежащим образом, у Банка нет оснований для возврата оплаченной комиссии за присоединение к данной программе. Дополнительно сообщаем, что услуга «Защита покупки» не относится к продуктам Банка, а предоставляется салоном-магазином МТС. Для уточнения информации по услуге «Защита покупки» рекомендуем обращаться по месту приобретения товара. Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,12
средняя оценка
54.66%
решено проблем
2 621
отзыв
2 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Пропали все карты в приложении

Оценка 5

Вылетело приложение МТС банка. Зашла повторно, но там исчезли все мои карты и кредит. Позвонила на горячую линию банка. Они сказали, что у меня в данных указан другой номер... Читать полностью

30.05.2026

Выдача денег с заблокированного счета

Оценка 5

У меня была процедуры банкротства. Но все счета заблокированы. А я работаю официально. Ии у меня зарплата приходит на счёт в мтс банке. Снять не смогла. 19 мая пришла в мтс банк... Читать полностью

20.05.2026

Хороший сервис

Оценка 5

Впечатления этот банк оставил только хорошие. Отделение находиться рядом с домом, поэтому по любым вопросам, я захожу лично в офис мне всегда помогают : открыть вклад или счёт... Читать полностью

18.05.2026

Круто

Оценка 5

Мне недавно исполнилось 18 лет и я уже как месяц работаю. Мне понадобилась карта для поступления зарплаты и я пришел в МТС банк он был по пути. Мне работница сказала что нужно... Читать полностью

15.05.2026

Помогли вывести деньги и вложить выгодно

Оценка 5

У меня был открыт вклад ной счёт в мтс банке годом раньше. Вот 14 мая он закончился. Приехали с мужем в отделение банка г. Туймазы. Где свободный менеджер Ирина посмотрела мой... Читать полностью

15.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

У меня закончился период по вкладу сегодня 14 мая в мтс банке . Я обратился в отделение г. Туймазы. Менеджер свободный пригласила к себе. Я уточнил какие сейчас ставки в банке. Она... Читать полностью

14.05.2026

Перевели мне бонусы в рубли

Оценка 5

Каждый раз посещая офис банка МТС мне хочется написать про обслуживание, которое всегда на высоте. В этот раз я пришла с проблемой по бонусам, начисленным по кредитной карте. Они... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка