НЕ отображается карта с зарплатой
Без оценки
Добрый день! Конечно, ваш банк это что-то ужасное. Знал бы раньше, что будет такая ситуация, никогда бы не взял карту именно вашего банка. А ситуация такая!!! Я в данный момент прохожу службу. Выдали нам карты значит армейские, у всех все нормально, но у меня пароль дали неверный! Поговорив с командиром, меня отвезли в банк, чтобы решить эту проблему! Толком ничего путного сказано не было.. даже не стали менять пароль и т.д, предложили сделать новую карту и создать личный кабинет, пояснив это тем, что зайдя в личный кабинет я смогу перевести деньги со старой карты на новую.. ладно все сделали, дали логин и пароль.. по возможности зашел в втб онлайн, ввел логин пароль, отобразился получается мой старый счет и новый, хотел сделать перевод, на что мне высветилось, что карта не активирована и мне отказали в переводе..
Ладно позвонил я в банк, объяснил ситуацию, мне сказали вставить карту в терминал и просто проверить баланс, я все сделал, захожу опять в личный кабинет, смотрю на счете просто по нулям.. Как так??
Звоню в банк объясняю им ситуацию, в ответ извините, мы ничем помочь не можем, такого не может быть! Езжайте в банк.. Я объясняю ситуацию, что я в армии и нет возможности кататься по банкам.. в ответ, сейчас попробуем все исправить, называю паспортные данные, номер карт .. сказали, что все исправили, в итоге захожу я опять в личный кабинет и счета вообще нету!!! Вы мне скажите, как вы работаете? почему все ни как у людей!!!
Администратор народного рейтинга
2017-04-17T17:03:47+03:00
Автор, просьба ответить на вопрос представителя банка и отписаться об этом в комментарии к отзыву.
08.06.2017 В данной ситуации - без оценки.
ВТБ
2017-04-11T16:49:42+03:00
Уважаемый Геннадий!
К сожалению, запрошенная информация не была предоставлена Вами.
Для решения вопроса повторно просим Вас сообщить Банку актуальный номер телефона и удобное для звонка время.
Данные Вы можете направить на SM2@vtb24.ru
В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10061572».
Надеемся на понимание.
С уважением,
Команда ВТБ 24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 19.54%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
29.55% — 35.53%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
32.6% — 38.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
43.9% — 47%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Потрясающее качество обслуживания
user-326821868369
Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени)
Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения...
5
ВТБ
Благодарность за обслуживание
user-668021823550
Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что...
5
ВТБ
Благодарность
romb-top
.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла...
5
ВТБ
Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"
user-821820921526
Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%.
Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%.
18.05.2025г. обратилась в...
5
ВТБ
Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси
user-283120208055
Добрый день.
Добрый день.
18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной...
5
ВТБ
МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком
Rus5000
Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).
17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654...
5
ВТБ
Возврат Кэшбэка
user-783421756215
Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7
покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Потрясающее качество обслуживания
Оценка
Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения...
29.05.2025
Благодарность за обслуживание
Оценка
Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что...
24.05.2025
Благодарность
Оценка
.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла...
23.05.2025
Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"
Оценка
Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%. Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%. 18.05.2025г. обратилась в...
21.05.2025
Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси
Оценка
Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной...
19.05.2025
МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком
Оценка
Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654...
17.05.2025
Возврат Кэшбэка
Оценка
Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7 покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и...
16.05.2025