Блокировка счета за штраф ГИБДД

28.09.2017 14:07
3053
3
Без оценки
Ужасный Банк. У меня заблокировали карту с суммой порядка 45 тысяч рублей. Из-за штрафа в 5 тысяч рублей от ГИБДД. Девушка в консультации пояснила - такова политика банка!!! А почему не списать эту сумму и не создавать клиенту кучу проблем!!!!! Банк свои интересы обслуживает или же все-таки клиентов??? Штрафы я оплатил. Но!!!! Теперь чтобы разблокировать карту нужно ехать в Одинцово, брать у судебных приставов какие-то две бумажки и обязательно с синей печатью, привезти их в офис банка в г. Чехове, а потом только банк рассмотрит в течение 3 дней!!! А если бы я нарушил правила в Тюмени, и получил штраф 500 рублей??? Для этого Банка мне пришлось бы ехать в Тюмень к тамошним приставам??? Ну где логика? Это политика Банка ВТБ-24 - создавать максимум проблем клиенту. Решу проблему и обязательно закрою счет! Иметь дело с проблемами создаваемыми этим банком, тратить свое время, деньги нервы - мне не нужно. Всем знакомым и друзьям расскажу об этом случае и в ВТБ24 больше ни ногой!!!! Для меня они навсегда - Банк, занимающийся политикой, а не экономикой! Думаю, много клиентов они потеряют с таким отношением к людям!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-06T12:20:33+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-09-29T15:54:15+03:00
Добрый день, Андрей! Мы сожалеем, что у Вас произошла неприятная ситуация. Хотим пояснить, что в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. Если денежные средства отсутствуют либо их недостаточно, банк или иная кредитная организация приостанавливает операции с имеющимися денежными средствами на счетах должника и продолжает дальнейшее исполнение постановления о наложении ареста по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения в полном объеме указанного постановления или до снятия ареста судебным приставом-исполнителем. В настоящее время ограничения по Вашей банковской карте были успешно сняты. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
23 537
отзыва
23 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность за помощь

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику поддержки Олегу (номер заканчивается на 5 ) за подробное разьяснение и очень быстро оказанную помощь. Составил обращение по возврату пенсионной выплаты... Читать полностью

02.07.2025

Перевыпуск карты

Оценка 4

В связи с утерей (или кражей) до конца так и не поняла, что случилось, возникла необходимость по перевыпуску карты, через мобильное приложение это не удалось сделать. Начала... Читать полностью

02.07.2025

Выгодные условия пользования картой ВТБ, качественное пользование по продуктам ВТБ банка

Оценка 5

23 июня по рекомендации друга я получила дебетовую карту ВТБ, по условиям пользования которой меня проконсультировала работник банка Екатерина, она выдала карту, подробно... Читать полностью

01.07.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Заказала карту банка, сотрудник ее доставил и подключил и сказал что расскажет об услуге страхование от мошеничества, сказал что оформить можете позже самостоятельно. Я не просила... Читать полностью

01.07.2025

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сегодня, 1.07.2025, в 17:26 позвонил на "горячую линию" банка с вопросом перевода денег с банковской карты. Оператор Наталья, внимательно выслушала и в разговоре онлайн приложении... Читать полностью

01.07.2025

Оценка работника

Оценка 5

Чётко, относительно быстро, локанично. Не добавить, не убавить. недавно перешёл на банк ВТБ, в связи с переходом рнкб в ВТБ и на всякий случай запросил страхование от мошенников... Читать полностью

01.07.2025

Оценить консультацию сотрудника банка

Оценка 5

7*** - Надежда Очень внимательная и вежливая!!! Объяснила как можно восстановить пин-код. Онлайн вместе со мной на линии подсказала что как делать. У меня всё получилось благодаря... Читать полностью

01.07.2025