ВТБ

При досрочном погашении кредита я НЕ смогу вернуть страховку

31.10.2017 11:36
14616
7
Без оценки
Купил я месяц назад новую машину при помощи автокредита от ВТБ-24. В кредит взял около 850 тыс. на 5 лет. Объявленная ставка 12,9% - вроде как нормально. При этом мне продали страховку жизни, что тоже нормально. Хотя % по страхованию зашкаливает (страховка жизни мне обошлась в 144 тыс. на 5 лет). В этом же году я брал ипотеку в СБ на 1,2 млн. при этом страховку жизни я у них купил всего на 12 тыс. руб. Почувствуйте разницу! Против страховки я не возражаю, это нормальная практика. Вот только тянуть кредит 5 лет я никак не собирался. На днях погасил досрочно 300 тыс. и узнал "великолепную новость", при досрочном погашении кредита я НЕ смогу вернуть страховку. Иными словами даже когда я отдам весь долг банку - я останусь счастливым обладателем страховки своей жизни на 5 лет по безумной стоимости в 144 тыс. руб. Зачем страховка, если я полностью выплатил весь долг банку? Понятно, я сам дурак, что не читал 28 листов убористого текста пачки кредитных договоров. Но же есть менеджер, который обязан разъяснить суть своего продукта. Всего-то ему надо было спросить, собираюсь ли я досрочно гасить кредит. В общем я очень недоволен. И конечно пойду в суд после полного погашения долга (в Интернете пишут есть шанс).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-07T14:47:24+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-11-02T15:21:31+03:00
Павел, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сформировалось столь негативное мнение о сотрудничестве с Банком. Хотим пояснить, что в Банке представлено множество программ автокредитования с различными возможностями и параметрами, на различные сроки действия договора, с программой государственной поддержки и снижением процентных ставок. Банк предоставляет возможность получения кредита на общих условиях или с пониженной процентной ставкой в случае оформления дополнительного страхового продукта. Условия и параметры программы кредитования клиент выбирает самостоятельно. Для Вашего кредитного продукта оформление полиса страхования жизни является условием получения кредита с пониженной процентной ставкой. Страховая премия может быть возвращена в случае обращения в сроки "периода охлаждения" - 5 дней с момента заключения кредитного договора. Для уточнения возможности возврата части страховой премии рекомендуем Вам обратиться непосредственно в СК ВТБ-Страхование. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 312 банка
2,75
средняя оценка
-
решено проблем
25 866
отзыва
25 563
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 16%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 15.96%
годовых
от 61 дн.
срок

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Обратилась за помощью на горячую линию. После отключения подписки Втб плюс, у меня продолжили списывать деньги. В моем приложении подписка была отключена, но в базе числилась как... Читать полностью

30.07.2025

Консультация специалиста

Оценка 5

Сегодня утром выбирал на август категории кэшбека, не все было понятно, чат-бот ответить на вопрос не смог, подключилась оператор. Ксения быстро, четко, без "воды" ответила на мои... Читать полностью

29.07.2025

Отказ от страхования от мошенничества

Оценка 5

Сотрудник Артём (7*****2) просто и быстро помог с запросом на отказ от услуги страхования счёта. Приятно, что при этом деньги вернулись. Не было множества попыток оставить мне... Читать полностью

26.07.2025

Защитили от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отделения ВТБ по адресу: СПб, пр. Большевиков д.17. Это Светлана - зам. руководителя отделения и ещё одна сотрудница. Они... Читать полностью

23.07.2025

Быстрое решение вопроса клиента

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ВТБ, а именно оператора Анжеллу (номер 7***6), с которой общался в чате онлай-банка за быстрое решение возникшей проблемы. Проблема заключалась в ошибочном... Читать полностью

22.07.2025

Решили проблему быстро

Оценка 5

Сотрудница табельный номер 7***9, в кратчайште сроки решила мою проблему с подпиской втб плюс, в прошлом месяце забегалась не отключилась подписка списание произошло повторно... Читать полностью

22.07.2025

Вопрос решен оператором

Оценка 5

Все хорошо, вопрос решен. Вопрос был по отключению услуги ВТБ привилегия. Оператор Елена (номер оператора 7***9) оперативно отключила услуги... Читать полностью

17.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка