"Центр недвижимости от Сбербанка" и сделки через Сбербанк

Добрый день всем! Продавал я свою квартиру... Нашлись покупатели, но, конечно, только с участием ипотечных средств от Сбербанка (Москва, Преображенская площадь, вл. 11А, с1). Сначала им достался менеджер, который, видимо, слабо понимает зачем он там работает - тянул все вопросы страшно, телефон свой не давал (дозванивайтесь мол через общий номер), промаялись покупатели квартиры с ним недели 2 - потом просто обратились к начальству Сбера и менеджера заменили - сразу все пошло быстро, как по маслу! Квартиру проверили, оценку сделали, заключили ДКП у нотариуса,  взяли закладную в банке, подписали покупатели Договор оказания услуг №05-0049259 о безопасных расчетах со мной и все вместе поехали в МФЦ сдавать документы. Сервис безопасных расчетов от Сбербанка, как нам объясняла менеджер банка, такая потрясающая вещь, что как только право собственности перейдет от продавца к покупателю, то банк сразу это видит и на следующий же день деньги Сбербанк сразу же перечисляет продавцу! Ну прям действительно сказка! Но в соответствии с п.2.1.1. Договора оказания услуг №05-0049259 от 20.10.2017, заключенным между покупателем моей квартиры и "Центром недвижимости от Сбербанка" уже почему-то указано, что перевод денег в течение 1 - 5 рабочих дней с момента получения информации от Росреестра о государственной регистрации перехода права собственности. Видимо на всякий случай так сказать! В соответствии выпиской ЕГРН право собственности мои покупатели квартиры получили еще 24.10.17. Сегодня 1 ноября 2017! ДЕНЕГ Я ТАК И НЕ УВИДЕЛ!!! Вчера даже покупатели квартиры лично в Сбербанк отвезли все документы о переходе права собственности! В Сбере им сказали - завтра утром деньги будут переведены продавцу!!! Счет у меня в Сбербанке, время 15.15 - ДЕНЕГ НЕТ!  Доколе вы будете бесплатно пользоваться моими деньгами, господа из зеленого монстра? Если сегодня я не получаю на счет свои деньги, то завтра я устрою у вас грандиозный скандал с участием полиции, потому что завтра у меня должна быть сделка по покупке новой квартиры. Никогда не связывайтесь со СБЕРОМ!