Аренда банковских ячеек

Всем, привет! Хочу поделиться впечатлением обычного потребителя банковских услуг, в данном случае аренда банковской ячейки для сделки по купли-продажи. Обычное дело скажите вы. Я тоже так думал, пока не обратился в ВТБ24. Если Вы не являетесь VIP-клиентом (необходимо иметь статус "Привилегия"), то можете не тратить время и проходить мимо этого банка, ибо Вы не интересны ему. Для начала я обращался в службу поддержки неоднократно, для того чтобы уточнить в каком из ДО я могу арендовать ячейку для сделки. Оператор разумеется подскажет Вам в какое удобное по расположению для Вас можете обратиться, НО для бронирования необходимо обратиться лично. ОК! Но при обращении Вы услышите, что свободных ячеек нет (2 недели до сделки) или на данный момент нет сотрудника, который знает весь процесс бронирования ячейки, ОК! Обращаешься в другой офис, ожидаешь в очереди, а тебе говорят: у нас аренда ячеек только под ипотечные сделки. ОК! Снова звонишь в службу поддержки, снова ждешь, спрашиваешь куда же все-таки мне обратиться для получения услуги (не бесплатной). ХА! Да в любой из офисов! Вам в какой удобно? Хоть куда-нибудь (уже неважно), где смогут предоставить - отвечаю я. К сожалению, обращаться необходимо лично в офис для уточнения - слышу в ответ =) ОК! Заходим на сайт, на нем имеется возможность зарезервировать онлайн, с последующим посещением для бронирования (УРА), заходишь-бронируешь-посещаешь, НО, приезжаешь в офис и тебя снова разворачивают, т.к. предоставление ячеек только для клиентов с "ПРИВИЛЕГИЕЙ". И так снова и снова... Резюмирую: После неоднократного обращения я сделал вывод, что Банк не желает иметь дело с простыми смертными, тогда зачем вводить людей в заблуждение?