Благодарность коллективу ВТБ24

07.12.2017 03:02
2559
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте,  Уважаемые партнеры! Я являюсь руководителем Судоходной компании ООО "СА "Дельта" Давно хотел выразить свою благодарность и вот нашелся момент. Наша компания является Вашим клиентом уже более 8 лет. Можно было больше бы уже ничего и не говорить, 8 лет это огромный срок и огромный ворох вопросов и проблем, которые блестяще решал наш надежный партнер и союзник Банк "ВТБ24"  Выражаем огромную благодарность всему коллективу "ВТБ24" ! Спасибо за Вашу помощь, отзывчивость, работу, профессионализм! Но как руководитель Компании, я хотел бы особенно отметить и поблагодарить за работу Команду продукта "Привелегия",  пользователем которой я являюсь. И особенно выразить благодарность нашему персональному менеджеру Солодковой Виктории Анатольевне! Это прекрасный, отзывчивый, знающий свое дело, профессионал высокого класса! Многократно возникали сложности при использовании карт "Привелегия" за рубежом. Возникали сложности при обслуживании карт в отдельных странах. При этом наш персональный менеджер всегда участвовал в решении всех самых сложных ситуаций! Абсолютно в любое время и в любой момент СПАСИБО! Также хотим выразить благодарность отделу по обслуживанию Юридических лиц. Наша компания является клиентом не одного Банка и нам есть с чем сравнить. Обслуживание в Вашем Банке делает наш бизнес максимально легким! Спасибо за Вашу работу! Успехов и процветания всему коллективу ПАО "ВТБ24"
ВТБ
ВТБ
2017-12-07T08:35:22+03:00
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за положительную оценку работы сотрудника офиса и уделенное время для написания столь подробного и конструктивного отзыва. Вашу благодарность мы обязательно передадим Виктории и ее непосредственному руководителю, чтобы информация была учтена в дальнейшей работе. Мы будем и дальше стремиться к улучшению качества обслуживания и предлагаемых услуг. Надеемся на дальнейшее финансовое сотрудничество! Мы всегда рады нашим любимым клиентам! С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,62
средняя оценка
-
решено проблем
21 061
отзыв
20 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Х-шт Айдамир 408***43 Хочу поблагодарить отзывчивого и профессионального сотрудника ВТБ (Лазаревский офис на ул. Победы в г. Сочи) Светлана О., которая помогла решить многодневную... Читать полностью

05.06.2025

Проконсультировал по пакету втб+

Оценка 5

Помог в решение ситуации оператор Валентин 70******. Спасибо за бесплатное подключение смс и пуш уведомлений (зп проект) о чем я и не знала, что еще есть что то бесплатное... Читать полностью

04.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу написать отзыв и ситуацию, для кого-то будет полезной. Оплатила лотерейные билеты кредитной картой. Решила проверить баланс и увидела, что списалась комиссия как... Читать полностью

04.06.2025

Банкиры оказались приличнее своей программы

Оценка 4

Переводил в приложении деньги с дебетовой карты на кредитную. Перевел не на ту кредитку. Бывает. Тут же перекинул куда надо (все - между своими картами, при отсутствии задолжености... Читать полностью

03.06.2025

Закрытие счёта карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Елене (7***3) за оказанную консультацию и помощь в закрытии кредитной карты.  Все ответы были понятны.   Так же был разъяснено про сроки... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбек по МСС-коду 7997 зачислили неправильно

Оценка 5

30.05.25 в очередной раз приобрёл членство в одном и том же падел-тенис клубе (первые 2 раза оплачивал картами Альфа-Банка и Т-Банка) и вдруг, после оплаты картой банка ВТБ... Читать полностью

02.06.2025

Снятие наличных в банкомате

Оценка 5

При снятии наличных денег с банкомата при инициализации карты через ВТБ пей списание произошло с кредитной карты вместо дебетовой, в результате списали комиссию. При обращении в... Читать полностью

31.05.2025