Регистрация в интернет банке

11.03.2018 12:57
3318
4
Оценка
1
Отзыв проверен
После слияния Банка Москвы с ВТБ24 и объединении их под вывеской ВТБ, бывшим пользователям Банка Москвы на сайте банка ВТБ предлагается пройти БЫСТРУЮ регистрацию в новом объединенном интернет-банке. Как написано на сайте нужно всего лишь ввести номер своей банковской карты и пройти простую процедуру регистрации получив временный пароль доступа, а в новом ИБ уже все ваши счета и карты есть. Ну вот решил и я наконец воспользоваться преимуществами "нового усовершенствованного" интернет-банка, благо выходные и есть свободное время этим озаботиться. Ввел карту в предложенном окошке регистрации на странице вход в в ВТБ-Онлайн, тут же на номер телефона получил СМС сообщение о какой-то подключенной услуге связанной с информированием меня путем СМС сообщений в новом интернет-банке (интересно платная или нет) и сообщение о том что мой запрос на доступ в систему будет рассмотрен в течение получаса и мне вышлют временный пароль для доступа к интернет-банку. И точно, через полчаса пришло СМС с следующим содержанием: "[i]Уважаемый клиент, обработать заявку на подключение к ВТБ-Онлайн не удалось (тут не хватает грустного смайлика от этого задорного банка). Наши специалисты рассмотрят ее в течение 3-х рабочих дней. Вы так же сможете обратиться в офис в удобное для вас время, достаточно иметь при себе паспорт[/i]". Видимо под простой и быстрой регистрацией банк понимает 3-дневное ожидание или прогулку в офис банка с неминуемым стоянием в очереди. Хорошо, что еще пока работает старый интернет банк от Банка Москвы, хотя его функционал все больше ограничивают. Как я уже ранее писал здесь ВТБ банку видимо не нужны клиенты Банка Москвы, т.к по отношению к ним складывается такое мнение. Тарифы БМ отправили в архив, интернет-банк меняют, мобильное приложение БМ отключили. Я конечно еще некоторое время понаблюдаю за "процессом слияния", но как бы не пришлось закрывать свои счета и карты в ВТБ и переводить все в другой банк.
ВТБ
ВТБ
2018-03-11T13:13:13+03:00
Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию Вы можете направить на адрес SMedia@vtb24.ru В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10141177». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,89
средняя оценка
-
решено проблем
30 870
отзыва
30 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту банка ВТБ- с номером 7***6 Ксении за оперативное решение моего вопроса . Сотрудник банка был компетентен, клиент ориентирован и очень... Читать полностью

23.09.2025

Всем хай! Ольга вы сегодня на высоте!

Оценка 5

Всем привет обратился с проблемой, у меня списали деньги за подписку ВТБ плюс а мне нужны были деньги, хотелось кушать. Так вот пришел один оператор ничем не смог помочь и ушел. И... Читать полностью

23.09.2025

О работе операторов банка ВТБ

Оценка 5

После начисления процентов по срочному вкладу в банке ВТБ у меня возник вопрос по формуле начисления процентов за месяц. Несколько дней пытался разобраться с этим вопросом в... Читать полностью

23.09.2025

Консультация

Оценка 5

Камила (табельный номер 70****59) помогла с вопросом снятия наличных, грамотно вела диалог, вызывала доверие. Был вопрос по отклонению операции в целях безопасности, позвонила на... Читать полностью

22.09.2025

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка втб Наталье 7******1 которая внимательно выслушала и решила мой вопрос! В моем городе втб открылся недавно и мы с супругой решили взять... Читать полностью

22.09.2025

Вернули кэшбек

Оценка 5

Добрый день. Я бронировал через партнёрскую программу в втб номер в отеле. Обещали кэшбэк. После отпуска, в течении месяца, кэшбэк не начислялся. Позвонил на горячую линию. Вопрос... Читать полностью

22.09.2025

Возврат средств на карту

Оценка 5

Банк что надо банк,хорошая информация быстрое и компетентность обслуживание!!! Оператор ВТБ банка номер 7***3 показал себя грамотным сотрудником,все популярно обьяснил, и не... Читать полностью

21.09.2025