Почитал отзывы и принял решение

23.03.2018 06:52
2834
4
Без оценки
Всем привет! Увидел в интернете рекламу банка Райфайзен: потребительский кредит под 11.99%. На всякий случай решил почитать отзывы. Хочу снизить платежи по кредиту, ищу варианты. Читая отзывы выяснил, что ставка 11,99 будет только после страхования жизни..., которая серьёзно "утяжеляет " кредит. Еще раз внимательно посмотрел рекламную страницу банка (https://www.raiffeisen.ru/promo/pl/refinance/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=refinans_permanent-ohm,30805674&utm_term=cid-30805674,agi-2995418858,adi-4919670684,kwi-11334030670,tid-,dsa-11334030670,dev-desktop,reg-2,cor-0&yclid=1407097520722030254). Внизу оказалась подпись про программу защиты жизни..., но текст составлен так, что невозможно однозначно понять, что ставка 11,99 не дается, если не застрахован. Вопрос банку и Порталу: не является ли приведенная рекламная страница обманом потребителя?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-03-26T17:14:13+03:00
Добрый день. Мы предлагаем клиентам максимально прозрачные условия, информация об условиях кредитования размещена на официальном сайте банка. При этом страхование не является обязательным требованием, есть две программы на выбор (со страхованием и без). Ставка по программе со страхованием жизни ниже, и при этом клиент получает страховку, которая обеспечивает себе и близким финансовую защиту на случай непредвиденных обстоятельств. Расчет стоимости страхования указывается в заявлении на страхование при подаче заявки на кредит. Информация на сайте о продукте Банка не противоречит законодательству РФ. Сожалеем, если условия кредитования не оправдали Ваши ожидания. С уважением, Трегубова Екатерина Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,64
средняя оценка
-
решено проблем
386
отзыва
367
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021