Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания кредита, мне не очень было удобно, что деньги списывались с карт счета, нужно было обращаться в ДО для открытия счета и написания заявления. Сейчас сотрудники в чате мне помогли, открыли счёт и сменили привязку без поседения офиса, это супер. Это экономия времени.

Но блин, как приятный бонус, какое же вежливое общение и желание помочь в решение твоего вопроса, не то что в Альфа-Банке. Хочется выразить благодарность сотруднику чата Виктории, за ее работу и прежде всего за клиентоориентированность.