Безакцептное списание с зарплатной карты

26.03.2018 21:23
3284
6
Без оценки
В 2007 году я уволилась из Банка Москвы и закрыла зарплатную карту Visa Electron БОП 4652_1, необходимая сумма для погашения задолженности была оставлена на карточном счете. В феврале 2018 года я устроилась на работу в Банк ВТБ и 23.03.2018 с моей зарплатной карты безакцептно списывают 30 копеек "для погашения кредита" в ВТБ Банк Москвы. Вопрос: на каком основании? Прошло 11 лет уже. Карта должна была быть закрыта и даже, если была задолженность Банк Москвы со мной ни разу за эти 11 лет не пытался связаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-18T11:48:20+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
ВТБ
ВТБ
2018-03-28T11:55:02+03:00
Добрый день, Ирина! В 2006г. Вам предоставлена расчетная карта с функцией безналичной оплаты проезда в городском пассажирском транспорте (далее – БОП). В связи с образовавшейся на карте задолженностью в виде неразрешенного овердрафта, возникшего из-за списания денежных средств за услугу БОП, Ваше заявление о закрытии карты не могло быть исполнено Банком до момента полного погашения задолженности. В данном случае Банк действовал в рамках Договора, заключенного между Вами и Банком. Обращаем Ваше внимание, что при оформлении карты с функцией БОП, Вы уполномочили Банк ежемесячно производить перечисление денежных средств со счета, открытого для учета и проведения операций, совершаемых с использованием карты, в размере, определенном в платежном требовании, выставляемом поставщиками услуг. В соответствии с Правилами предоставления и использования банковских расчетных карт, принятых Вами при оформлении карты, в случае недостаточности или отсутствия на карточном счете денежных средств, необходимых для завершения расчетов по допущенным к проведению и совершенным с соблюдением правил Платежных систем операциям или оплаты требований транспортных операторов, услугами которых держатель карты с функцией БОП воспользовался в прошедшем месяце, Банк в день обработки операций осуществляет перевод денежных средств в размере, необходимом для завершения расчетов по указанным операциям/оплаты требований. В настоящий момент задолженность погашена, карта закрыта. Надеемся, что данная информация будет Вам полезной. С уважением, Команда ВТБ.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 364
отзывов
20 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ подписка

Оценка 5

В своём приложении ВТБ онлайн увидела услугу ВТБ подписка,решила попробовать бесплатный период ,через 2 недели поняла что такая услуга мне не подходит, решила отключить ,нажала на... Читать полностью

02.06.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Артёму, табельный номер 7****87. Он оказался единственным, кто смог проконсультировать по дебетовой карте. Предыдущие не смогли... Читать полностью

01.06.2025

Манипуляции кодами МСС в сфере Автоуслуги: кзшбек

Оценка 5

         Имею дебетовую карту в банке ВТБ. В мае 2025 подключил по ней повышенный кэшбек в категории Автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО), а также 1,5% ВТБ Pay... Читать полностью

31.05.2025

МСС-код 5511! Обман с кэшбеком за оплату услуг СТО

Оценка 5

Отзыв проверен Документы прикреплены Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 30.05.2025г. в 21:27 оплатил... Читать полностью

30.05.2025

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Очень быстро и по делу

Оценка 5

Виктория, таб номер 7****6, мне очень оперативно помогла заказать карту онлайн. Поскольку на сайте и в приложении я не нашла как заказать именно именную карту. Всё очень быстро без... Читать полностью

30.05.2025

Сработала система безопасности

Оценка 5

Благодарю за оперативность работв сотрудников банка. Помог оператор - Анастасия, 7***1. Мной была осуществлена попытка перевода со счета втб на свой счет в другой банк, сработала... Читать полностью

30.05.2025