Бессмысленные проверки доверенностей и справки за доп.плату
Без оценки
Есть такая общемировая нотариальная услуга, как генеральная доверенность. Всем понятная и известная. Везде этот документ принимают без вопросов. Все банки, все учреждения. Только банк ВТБ считает необходимым выделиться и проверять нотариальные доверенности. И делать это 30 дней. Почему - не объясняют. Как - тоже. 30 дней проверять регистрацию в реестре? Серьезно?
Далее. Нужны справки по счетам для отчётности госслужащих. Банк ВТБ и тут отличился. В прошлом году мне сказали, что делают эти справки по заявлению письменному. Через три дня. Могут за день - но придется доплатить. В этом году сделали как нормальные банки. Без заявлений. Возможно не все потеряно.
Муж мой после таких фокусов закрыл все счета в этом банке. У меня там зарплатная карта - но тоже подумываю закрыть. Я понимаю, что ряд процедур у того же Сбера могут раздражать, но у них есть смысл.
Здесь смысла нет. Логики нет.
Администратор народного рейтинга
2018-05-03T11:19:39+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
ВТБ
2018-04-13T14:11:26+03:00
Мария, добрый день!
В соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.
Проверке подлежат все доверенности, оформленные вне Банка, вне зависимости от того, кем они представлены в Банк (клиентом или представителем клиента), а также независимо от полномочий, которые предоставляются данной доверенностью представителю клиента, вида и суммы совершаемой операции.
Нотариально удостоверенные доверенности проверяются не более 30 календарных дней со дня предъявления в Банк оригинала.
Просим Вас с пониманием отнестись к данной процедуре, поскольку эта мера направлена на обеспечение сохранности денежных средств клиента и исключение мошеннических операций.
Для проверки информации касательно комиссии за срочное изготовление справки просим сообщить адрес офиса, в который Вы обращались, а также дату Вашего визита. Информацию Вы можете направить по адресу [url=mailto:SMedia@vtb24.ru][u]SMedia@vtb24.ru[/url]
В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10151267».
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 19.09%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
29.55% — 35.53%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
32.6% — 38.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
43.9% — 47%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность ведущему менеджеру - контролеру дополнительного офиса "Уралмаш"
user-626514804465
Огромная благодарность ведущему менеджеру-контролеру дополнительного офиса "Уралмаш" С-ль Анастасии А.
Дело в том, что моя дочь, в силу семейных обстоятельств, живет в Турции...
5
ВТБ
Отключение услуги страхования
user-66471000048502
Оператор с табельным номером 7******4 поинтересовался причиной отказа от страховки, ненавязчиво посоветовал не отказываться, но сделал свою работу на отлично. Документы были...
5
ВТБ
О высоком качестве обслуживания в офисе Светлановский,11 сотрудника офиса
user-94721000026647
На обслуживании у А-вой Ю.В. нахожусь уже несколько лет. Должна отметить высокий уровень её квалификации, позволяющий давать очень дельные советы. Её. как в в целом всех...
5
ВТБ
Консультация в чате
user-36361000026752
Я обратилась в чат банка ВТБ, так как не получалось самостоятельно выбрать необходимые операции за нужный период времени. Фильтр сортировки в истории операций по счетам работает не...
5
ВТБ
Подписка ВТБ Плюс
user-90491000022823
3 июня ошибочно вместо того, чтобы отключить подписку, по который истекал пробный период оплатила подписку на год. Тут же написала в чат, спросила как можно отменить. На что мне...
5
ВТБ
Благодарность сотруднику Алексею
user-451415701194
04 июня 2025 г., при переводе крупной суммы денег, у меня был заблокирован вход в личный кабинет. Я обратилась в контактный центр Банка и моим вопросом занимался Алексей...
5
ВТБ
Карта Петербуржца
user-66186855855
Я обратилась в офис ВТБ по адресу проспект Большевиков д.17 филиал 7806 банка ВТБ 04.06.2025 в 12-22 окно 13 Т-ва Екатерина Ш-на по поводу замены карты дебетовой ( потеря...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность ведущему менеджеру - контролеру дополнительного офиса "Уралмаш"
Оценка
Огромная благодарность ведущему менеджеру-контролеру дополнительного офиса "Уралмаш" С-ль Анастасии А. Дело в том, что моя дочь, в силу семейных обстоятельств, живет в Турции...
11.06.2025
Отключение услуги страхования
Оценка
Оператор с табельным номером 7******4 поинтересовался причиной отказа от страховки, ненавязчиво посоветовал не отказываться, но сделал свою работу на отлично. Документы были...
09.06.2025
О высоком качестве обслуживания в офисе Светлановский,11 сотрудника офиса
Оценка
На обслуживании у А-вой Ю.В. нахожусь уже несколько лет. Должна отметить высокий уровень её квалификации, позволяющий давать очень дельные советы. Её. как в в целом всех...
07.06.2025
Консультация в чате
Оценка
Я обратилась в чат банка ВТБ, так как не получалось самостоятельно выбрать необходимые операции за нужный период времени. Фильтр сортировки в истории операций по счетам работает не...
06.06.2025
Подписка ВТБ Плюс
Оценка
3 июня ошибочно вместо того, чтобы отключить подписку, по который истекал пробный период оплатила подписку на год. Тут же написала в чат, спросила как можно отменить. На что мне...
06.06.2025
Благодарность сотруднику Алексею
Оценка
04 июня 2025 г., при переводе крупной суммы денег, у меня был заблокирован вход в личный кабинет. Я обратилась в контактный центр Банка и моим вопросом занимался Алексей...
05.06.2025
Карта Петербуржца
Оценка
Я обратилась в офис ВТБ по адресу проспект Большевиков д.17 филиал 7806 банка ВТБ 04.06.2025 в 12-22 окно 13 Т-ва Екатерина Ш-на по поводу замены карты дебетовой ( потеря...
04.06.2025