Отказ в выплате страховой премии

Здравствуйте! Мы предлагаем нашим клиентам выбор при оформлении потребительских кредитов: со страхованием жизни и по сниженной процентной ставке (сумма страховой премии включается в сумме кредита) или без страхования жизни, но в этом случае ставка по кредиту будет выше. При оформлении кредита со страхованием жизни наши сотрудники сообщают, что у Заемщика есть право расторгнуть договор страхования в любой момент, и после досрочного погашения кредита в том числе. При этом порядок возврата оплаченной страховой премии регулируется Правилами страхования, которые выдаются Заемщику при подписании кредитного договора. Банк не является стороной по договору страхования, и не может повлиять на решение страховой компании о возврате страховой премии, в связи с чем наши сотрудники при консультации не гарантируют полный/частичный возврат страховой премии после погашения кредита, а сообщают о возможности обратиться в страховую компанию по данному вопросу. При этом мы можем принять заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии и передать его на рассмотрение в страховую компанию. Такое заявление было принято от Вас и передано в страховую компанию при Вашем обращении в Банк по этому вопросу. В данном случае Банк выступает только посредником, все вопросы, касающиеся договоров страхования, подлежат урегулированию между сторонами, заключившими такой договор. Мы сожалеем по поводу описанной Вами ситуации, тем не менее для разрешения Вашего вопроса Вам следует обращаться непосредственно в страховую компанию. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк