Навязывают страхование потребительского кредита

11.05.2018 11:45
2425
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Понадобились деньги на обновление авто и решил посмотреть, что предлагает ВТБ-банк. На сайте висит реклама 11,99% при оформлении заявки на кредит онлайн. Оформил заявку на 250 000 рублей на срок 60 месяцев. Сумма небольшая относительно заработка (5-6 зарплат), вдобавок на мне не висит никаких других кредитов и получаю зарплату я на карту ВТБ. По итогу, как сказали в доп.офисе на Морском, заявка одобрена под 12% годовых кажется, но со страхованием жизни. Как сказала сотрудница от страховки "отказаться нельзя". Страховка составляет около 65 000 рублей при сумме кредита 250 000 рублей, то есть 26% от суммы займа! что по-моему мнению является полным бредом. На сайте ВТБ есть вот такая выдержка:  Страхование заемщика - Клиенты, оформляющие «Кредит наличными», могут подключиться к программе страхования жизни и здоровья заемщиков «Финансовый резерв». Программа страхования является полностью добровольной и не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита. Поэтому непонятно кто обманывает - сайт ВТБ, или конкретный сотрудник в доп. офисе? В итоге кредит я конечно не оформил, поищу другие предложения.
ВТБ
ВТБ
2018-05-14T09:24:58+03:00
Добрый день, Богдан! По результатам рассмотрения обращения с Вами связался сотрудник обслуживающего подразделения Банка для предоставления консультации. В соответствии с достигнутой договоренностью ожидаем Вас в офисе. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы будем признательны, если в комментариях к отзыву Вы подтвердите факт решения вопроса. Для нашей команды это будет лучшей наградой. Хорошего Вам дня! С уважением, Команда ВТБ
BogdanMarkovskiy
2018-05-15T10:31:56+03:00
Спасибо, решение по кредиту было пересмотрено - одобрили 200 000 рублей под 13,5% без страховки. Вопрос решен, претензий к Банку не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,58
средняя оценка
14%
решено проблем
19 275
отзыва
19 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность службе поддержки ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025

Огромное спасибо за помощь в личном кабинете

Оценка 5

Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность Консультанту

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти... Читать полностью

10.04.2025