Не возвращают деньги по решению суда!

Уже больше месяца сотрудники Банка ВТБ бездействуют и нарушают действующее законодательство. Обратились в Банк ВТБ с письмом о возврате денежных средств (04/07/2018 дата обращения), которые являлись вещественными доказательствами по уголовному делу, предоставили все необходимые документы, в том числе заверенный судом, вступивший в силу приговор по уголовному делу, в котором четко указано, с какого счета, какого юридического лица и кому необходимо вернуть денежные средства. Однако Банк ВТБ без объяснения причин удерживает деньги. Неоднократно обращались в письменном виде к сотрудникам банка (К-ова Анастасия, З-кая Ольга, П-ва Анастасия, В-ва Мария), ответы получаем абсолютно безграмотные и необоснованные: «Ждите, мы действуем в рамках закона». Мы просили сослаться на конкретные нормы законодательства РФ, либо организовать личную встречу с сотрудниками банка, однако данные просьбы остались без ответа. Видимо сотрудникам Банка не известны нормы пп. «а» п. 4.1 ч. 2 ст. 82 УПК РФ, а также п. 2 Правил хранения, учета и передачи вещественных доказательств по уголовным делам, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.05.2015 № 449 «Об условиях хранения, учета и передачи вещественных доказательств по уголовным делам», согласно которым они обязаны вернуть вещественные доказательства потерпевшему. Мало того, что наша организация пострадала от действий мошенников, которые незаконно перевели деньги на счет организации в Банк ВТБ, теперь после долгих разбирательств в суде, мы не можем получить на законных основаниях наши деньги у самого Банка ВТБ. Написали жалобу в ЦБ РФ, пока ждем ответ.