Сбербанк препятствует коммерческой деятельности

17.09.2018 14:07
4232
2
Без оценки
Я являюсь учредителем ООО "П***С". В середине августа запросили документы, ссылаясь на 115 ФЗ. Все документы были предоставлены в срок и пошел отсчет времени. После 6 рабочих дней 27 августа получили дополнительный запрос выслать документы, подтверждающие факт получения продукции покупателями; оборотную ведомость по 41 счету, контракты и другие.  Мы работаем с международными компаниями в зерновом бизнесе, как Glencore AgricultureB.V., и наши документы в основном оформляются на английском языке. Пришлось нам перевести документы на русский язык и заверить у государственных органов.  После подготовки переводов сканировали все и выслали сканы по указанному банком адресу. Итак, еще два раза нам позвонили и просили отправить документы, другие договора и письменные пояснения, разъясняющие экономический смысл операций. Сегодня приходит смс: Уважаемый Клиент! Предоставленные документы рассмотрены. По причине наличия подозрений в сомнительном характере операций предлагаем добровольно расторгнуть договор банковского счета. Дистанционное банковское обслуживание ограничено, бизнес карта заблокирована.  ПАО Сбербанк На основании подозрений и из-за сомнительного характера операций?? Любой документ был отправлен в срок. Наличие подозрений в сомнительном характере операций (по мнению сотрудников Сбербанка) не может являться причиной. Причиной могут являться лишь факты. Подозрения только возникают у тех, кто не способен постичь суть событий и выявить факты и доказать. Вы получили все документы в качестве доказательства, что у нас реальный честный бизнес. Компания у нас абсолютно "белая", по Вашему запросу получили справку из ИФНС. Компания оплачивает свои налоги и отсутствует задолженность. Прошу:   1. Принять меры по отмене отрицательного решения ПАО Сбербанк. 2. Обязать ПАО Сбербанк дать письменные разъяснения об истинных причинах, фактах, а не подозрениях.  Мы принципиально не готовы закрывать счет, тем более без конкретных претензии обоснованные реальными фактами. Данные организации  ООО «П***С», ИНН 7728353639, ОГРН 5167746334070.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-27T15:11:32+03:00
05.10.2018 Оценку снимаем, т.к. работу фин.мониторинга не оцениваем.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-04T16:49:10+03:00
Добрый день! Банк готов пересмотреть принятое решение . Для этого необходимо предоставить дополнительные документы по запросу, направленному в ваш адрес по системе дистанционного банковского обслуживания. Благодарим за обращение. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,50
средняя оценка
37%
решено проблем
8 313
отзыва
7 670
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение вопросов клиентов банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера почти 20 лет. Вижу какую работу проводят не только по расширению и продвижению банковских продуктов, но и по подготовке и обучению персонала. Выражаю... Читать полностью

17.04.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024

Сбер делают именно люди, которые в нем работают

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и... Читать полностью

22.03.2024

Аккредитивная форма расчетов

Оценка 5

Хотели бы выразить слова благодарности за помощь в решении вопроса с аккредитивной формой расчетов менеджеру П-ой Светлане. При совершении операции возникли трудности с оформлением... Читать полностью

20.03.2024

Спасибо менеджерам Сбербанка

Оценка 5

Обращались в доп.офис №9055/01978 Сбербанка России в Санкт-Петербурге, площадь Карла Фаберже, 8. Очень благодарны за быстрое решение вопросов менеджерам М-му Артёму, С-ву Павлу и К... Читать полностью

05.03.2024

Открытие счета, подключение экваринга

Оценка 5

Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный... Читать полностью

29.02.2024