Дебетовая карта с приложением Тройка

07.12.2018 00:05
3015
6
Оценка
3
Отзыв проверен
У меня  кобрендиговая карта с приложением Тройка еще от Банка Москвы взяла за то, что по программе начисляется кэшбек именно на Тройку и можно не носить Тройку отдельно. НО! Оказалось что пополнить баланс Тройки на этой карте возможно только! удаленно, потому что эта карта: начинается автоматами пополнения в метро, и поскольку на одной карте банка носители так же невозможно пополнить баланс Тройки с карты через кассу! И с начислением кэшбек по программе у Банка трудности если 3 число выпадает на понедельник-скорее всего начисляя через неделю((( Мне интересно-карты с Тройкой которые сейчас предлагает ВТБ лишены данного недостатка? Или карту просто разработали для линейки и никто ничего не тестировал? На сайте есть только такая фраза  "Пополнение транспортного приложения «Тройка» в [url=https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html]ВТБ-Онлайн[/url], [url=https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/]банкоматах ВТБ[/url]."  Или карту просто разработали для линейки и никто ничего не тестировал? Но эта опция есть давно и у всех, и Тройку пополнить можно через приложение Яндекс метро и другие ему подобные. Писать письма и звонить в контакт центр с этим вопросом по опыту бесполезно..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-11T16:27:13+03:00
Засчитано с учетом комментария автора от 10.12.2018.
ВТБ
ВТБ
2018-12-07T20:07:13+03:00
Мария, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Сообщаем, что при пополнении транспортного приложении карты "Тройка" в кассах Метрополитена, билетных автоматах Метрополитена, автоматизированных киосках "Мосгортранс" Вы можете сразу пользоваться собственными денежными средства. При этом вносимые денежные средства должны быть размещены не на балансе данной карты. При пополнении приложения удаленно, например, в ВТБ-онлайн, банкоматах Банка, для фактического зачисления средств на баланс билета «Электронный кошелек» карты «Тройка» необходимо воспользоваться жёлтыми информационными терминалами, которые расположены на всех вестибюлях станций метрополитена. При этом необходимо соблюдать следующий порядок действий: - Необходимо нажать на информационном терминале кнопку «Удаленное пополнение электронного кошелька». На экране появится надпись: «Для удаленного пополнения приложите карту «Тройка» к желтому кругу». - Приложить карту и не убирать ее до появления на экране надписи об успешной записи удаленного пополнения на карту. Также информируем, что в соответствии с Правилами программы "CashBack на кошелек "Тройка", CashBack рассчитывается Банком в первый понедельник после 3-го числа месяца, следующего за отчетным периодом. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
24 535
отзыва
24 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Перевод средств по СПБ

Оценка 5

Добрый день! Очень негативное мнение о банке складывается. Ошибочно перевёл 15.07.2025 в ВТБ сумму больше, чем нужно, и решил часть средств в сумме 30 тысяч рублей вернуть в... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность сотруднику Банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового... Читать полностью

15.07.2025

Сотрудник Алексей

Оценка 5

При совершении оплаты через QR код операция была заблокирована системой безопасности банка. Сотрудник банка задал несколько уточняющих вопросов, затем снял ограничения по операции... Читать полностью

15.07.2025

Консультация по услуге

Оценка 5

Обратился с запросом по разьяснениям условий использования программы лояльности ВТБ Привелегия к персональному Менеджеру Дарье А-вой (табельный номер 7***0). Интересовали условия... Читать полностью

15.07.2025

Благодарю сотрудника ВТБ Елизавету

Оценка 5

Благодарю сотрудника ВТБ Елизавету, табельный номер 7***2, за оперативное решение моего обращения в чат по вопросу некорректного начисления кэшбэка: в разделе "Акции и скидки от... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Жена получала дебетовую карту, к нам приехал представитель банка М-в Алексей, таб. Номер 7***6, все рассказал подробно про карту, про приложение, про подписку и то, что мы можем... Читать полностью

15.07.2025

Замена карты

Оценка 5

17 июня обратилась в отделение банка, т. к. не могла войти в личный кабинет, вход был заблокирован, а также у карты закончился срок действия, было автоматическое продление. Но в... Читать полностью

15.07.2025