Украли деньги с кредитной карты

Добрый День! Если его так можно назвать... Клиентом ВТБ являюсь давно, есть кредитная карта, которой я пользуюсь периодически, также открыл накопительные счета, где разместил денежные средства. Сегодня 13.12.2018г. в Банкомате Банка Партнера Почта Банк внес денежные средства на кредитную карту  размере 25000,00, чтобы успеть уложиться в льготный период, это было примерно в 08-30 по Москве, сегодня где то в 12-03 стали идти смс сообщения одна за одной, о том, что с моей карты 4272***8789 прошла оплата на сайте Megogo, я сначала удивился, потом смс шквалом стали идти на телефон, о списании денег с моей карты, о том, что я якобы пополнил телефон оператора Теле 2. И тут  я понял, что с моей карты похищают денежные средства. Попытался зайти в интернет Банк, для блокировки карты, но ВТБ как всегда... выходит ошибка входа... стал звонить на горячую линию для блокирования карты,  тут то и закончились деньги на моей карте, таким образом в совокупности была списана практически вся сумма, что я внес. Оставили мне 89,64 видимо на хлеб... Самое интересное в том, что картой я расплачиваюсь в терминалах оплаты, на левых сайтах в интернете никогда оплаты не производил, CVV код не сохраняю никогда в приложениях, 3D secure подключен, каким образом мошенники могли списать деньги - непонятно... До оператора я дозвонился, работа операторов на 5+ с одним мы заблокировали карту, с другим оператором перевыпустили карту, с третьим оператором проверили доступ к Онлайн Банку.  У меня вот теперь остался вопрос по поводу сохранности моих денежных средств, размещенных в этом Банке, так как имею 2 накопительных счета с приличной суммой, теперь подумываю про смену Банка, так как уж очень сомнительная система Безопасности клиентов. Прошу вернуть мне списанные денежные средства с моей кредитной карты в полном объеме, после этого разбирательства и сроков рассмотрения моего обращения я сделаю соответствующие выводы, по поводу стоит ли продолжать сотрудничать с этим Банком или нет...Репутационные и финансовые риски очень важны при выборе Банка. Ответ на мое обращение прошу предоставить на адрес электронной почты.