Кредит дадим, но использовать его вы, конечно же, не сможете

Дернул черт оформить в ВТБ кредит наличными. В родном Тинькофф кредит уже есть, а офис ВТБ оказался ближе всех к дому. Если мне подарят машину времени, то я вернусь в прошлое и проеду хоть тысячи километров до ближайшего отделения любого другого банка, серьезно. Ибо то, что произошло после оформления КН - выше моего понимания. Ок, к самому процессу оформления нареканий нет. Оформили, подписали, отпустили на все 3 стороны. В приложении, говорят, или в личном кабинете регистрацию пройдете, а потом переведете просто деньги с нашего счета на счет в другом банке. Ноу проблем, сказали мне. "Эта фигня, которая у нас называется приложением, работает только 2 часа в сутки. Точное время неизвестно, так как время работоспособности приложения зависит от положения Плутона по отношению к Зодиаку и фазы Луны. Если повезет, получится зарегистрироваться. Но не факт." - об этом, правда, умолчали. Но ладно, черт с ним. С приложением я воевала 2 дня. 2 чертовых дня, чтобы получить доступ (ха-ха) к несчастному кредиту. С приложением я прошла через все круги ада: вечную загрузку стартовой страницы, отсутствие СМС с кодами, полный игнор нажатия на кнопку "Сохранить", откат к главной странице... Ребят, если вы не можете сделать так, чтобы эта фигня работала нормально - может, ну его? Ну нафиг? Или вам мучения людей удовольствие доставляют? Хотя подождите-ка! У вас же на стартовой странице пушистая ветка сосны! Как такое можно удалять? Оставляйте, конечно же, это неработающие подобие приложения, пусть люди красотой любуются. Ладно, в какой-то момент надо мной словно сжалились высшие силы и молвили: так уж и быть, получай свой доступ! Аллилуйя, елки палки! Я в приложении ВТБ! Свершилось! Потыкалась туда, сюда, посмотрела, что да как. Сначала хотела через приложение перевод и оформить, но потом, думаю, неудобно как-то. Лучше до ПК доеду - и все сделаю. Несколько часов спустя добралась, таки, до ПК. Зашла в ВТБ-онлайн. Ввела все реквизиты для перевода на свой счет в другом банке. Хотела было уже перевести, но потом сумму перевода мне вздумалось слегка поменять. Ничто не предвещало беды. Редактирую сумму перевода, нажимаю "Перевести" - та-дам! Мне блочат учетку, так как, понимаете ли, возникли подозрения в том, что это 3 лица в моем ЛК перевод оформляют. Ребят, вы вменяемые вообще? Я перевожу деньги на свой счет в другом банке. В качестве получателя указаны мои ФИО. Какие, к черту, третьи лица пытаются совершить операцию? "Ай-ай-ай, злоумышленники добрались до счета нашего клиента и пытаются... Нет, вы только посмотрите, что они делают! Кошмар! Беспредел! Они пытаются вывести деньги на счет этого же клиента в другом банке! Блочим нафиг!" У вас там мониторинг операций на чем основывается? Он вообще есть? Или раз в 2 часа система просто рандомно блочит 666 пользователей. Потому что... Ну... Во славу Сатане, конечно! Итак, как выяснилось, операция по переводу со своего счета на свой же счет в другом банке - небезопасное для ВТБ дело. И самое печальное в этой истории то, что для разблокировки учетки мне нужно... Лично посетить офис ВТБ. Дистанционно разблочить ничего не могут. Ок, ребята из ВТБ, я заеду через недельку. Вы только предупредите заранее, какие документы мне с собой брать, чтобы у вас не возникло подозрений в том, что я - это не я, а третье, мать его, лицо. Мало ли. Паспорт, СИЛС, свидетельство о рождении, аттестат, ИНН, детский фотоальбом, карта из поликлиники, диплом - этого набора хватит? Или, может, сразу ДНК-экспертизу будем проводить? Ребят, серьезно, ни у кого машины времени лишней не завалялось? Поделитесь, ребят.