Взыскание денежных средств по решению суда
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, Всем!
Банк ВТБ отвратительно подходит к своим клиентам, а именно по взысканию страховых случаев по решению суда с ООО СК ВТБ страхование. Сдал ИЛ с заявлением о взыскание в башне федерации (смею отметить, что тоже не без эксцессов, была написана жалоба и когда повторно еле как отпросился с работы для подачи ИЛ, то столкнулся с неуважением и принебрежение со стороны работников экспедициии, когда принимали то женщина взяв ИЛ с заявлением сказала на весь отдел, посмотрите М-н пришел и начали все на меня смотреть и претензии по жалобе высказывать, и это банк которому важна репутация, с такими людьми которые смеются над людьми приходящих сдавать документы), прошло три дня и ничего не взыскано и не направлено на мой счёт. Хотя ВТБ страхование имеет свои счета в ВТБ банке.
14:40 Позвонил на горячую линию ВТБ, мне ничего не сообщают или не хотят говорить, общался с Ольгой потом меня неохотно переключили на руководителя Юлию (так представились девушки). Почему ВТБ банк ничего не хочет исполнять по решению суда или для банка это не является важным. Получается, что мы должны подавать на банк на их полное бездействие и взыскивать моральный вред.
Уважаемый, ВТБ банк прошу вас перечислить мои законные денежные средства по решению суда. В случае неисполнения буду обязан на ваше не исполнение обратиться в суд. Вам было все предоставлено, в том числе и мои реквизиты для перечисления, которые в свою очередь вам известны, так как счёт находится в вашем банке.
Администратор народного рейтинга
2019-04-10T09:54:48+03:00
Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
ВТБ
2019-04-09T18:11:13+03:00
Здравствуйте, Андрей!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком.
Мы не оставили Ваш отзыв без внимания, информация направлено в ответственное подразделение Банка.
По результатам рассмотрения обращения с Вами связался сотрудник департамента клиентского обслуживания.
Мы приносим Вам извинения за неудобства и желаем хорошего продолжения дня.
Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения вопроса в комментариях к отзыву.
С уважением,
Команда ВТБ
user_1982722
2019-04-09T18:20:41+03:00
Благодарю сотрудников ВТБ Банка за оперативность решения возникшей проблемы. Я всегда был доволен работой банка и всем рекомендовал именно Банк ВТБ. Думаю, что подобной ситуации более не возникнет. Ещё раз спасибо за оперативность решения.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 19.54%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
29.55% — 35.53%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
32.6% — 38.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
43.9% — 47%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Чарджбэк в банке ВТБ: два месяца "обращение в работе"
user-827919900508
11 февраля 2025 года я осуществил возврат всех средств (60.000 рублей) с баланса топливного сервиса. Баланс ранее пополнялся с карты ВТБ.
Деньги списались с баланса топливного...
5
ВТБ
Потерялся платеж, банк занимается перекладыванием ответственности на Платежную систему
user-383519726227
Добрый день. 13.05.25 оплатил Steam на 177.95 руб через мобильное приложение банка по логину Steam. Ранее оплачивал в другом банке по этому же логину, ДС зачислялись моментально...
4
ВТБ
Быстрое, профессиональное решение проблемы
user-431121731145
Хочу выразить большую благодарность Александру, с табельным номером 70****02.
Перепутала основной счёт с кредитным, перевела деньги с кредитного счета на осной. Соответственно...
5
ВТБ
Положительный отзыв о сотруднике
user-619121725078
Выражаю благодарность оператору поддержки мобильного интернет-банка Веронике ( табельный номер 7****8 ) за грамотную помощь в моей ситуации. С её помощью мне удалось сделать...
4
ВТБ
Помощь в переводе
user-680521723735
Не мог перевести денежные средства по своему номеру между банками, перевод блокировался. Сотрудник ВТБ Марина-** оперативно решила проблему, переводы восстановлены. Помощь была...
5
ВТБ
Отличное обслуживание
user-487021713184
11 мая 2025 года обращался в онлайн поддержку банка ВТБ, так как в приложении банка не выгружался чек по операции (была ошибка "что то пошло не так, попробуйте снова")
Оператор с...
5
ВТБ
Снятие блокировки
user-195221688129
Хотела выразить огромное спасибо сотруднику банка - Дарье, табельный номер 70****96. Она быстро, четко , без проволочек решила мою проблему. Дарья грамотный, опытный специалист с...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Чарджбэк в банке ВТБ: два месяца "обращение в работе"
Оценка
11 февраля 2025 года я осуществил возврат всех средств (60.000 рублей) с баланса топливного сервиса. Баланс ранее пополнялся с карты ВТБ. Деньги списались с баланса топливного...
15.05.2025
Потерялся платеж, банк занимается перекладыванием ответственности на Платежную систему
Оценка
Добрый день. 13.05.25 оплатил Steam на 177.95 руб через мобильное приложение банка по логину Steam. Ранее оплачивал в другом банке по этому же логину, ДС зачислялись моментально...
14.05.2025
Быстрое, профессиональное решение проблемы
Оценка
Хочу выразить большую благодарность Александру, с табельным номером 70****02. Перепутала основной счёт с кредитным, перевела деньги с кредитного счета на осной. Соответственно...
13.05.2025
Положительный отзыв о сотруднике
Оценка
Выражаю благодарность оператору поддержки мобильного интернет-банка Веронике ( табельный номер 7****8 ) за грамотную помощь в моей ситуации. С её помощью мне удалось сделать...
13.05.2025
Помощь в переводе
Оценка
Не мог перевести денежные средства по своему номеру между банками, перевод блокировался. Сотрудник ВТБ Марина-** оперативно решила проблему, переводы восстановлены. Помощь была...
13.05.2025
Отличное обслуживание
Оценка
11 мая 2025 года обращался в онлайн поддержку банка ВТБ, так как в приложении банка не выгружался чек по операции (была ошибка "что то пошло не так, попробуйте снова") Оператор с...
11.05.2025
Снятие блокировки
Оценка
Хотела выразить огромное спасибо сотруднику банка - Дарье, табельный номер 70****96. Она быстро, четко , без проволочек решила мою проблему. Дарья грамотный, опытный специалист с...
08.05.2025