Отвратительный банк!

01.05.2019 13:21
3843
3
Без оценки
К сожалению у меня крайне отрицательный опыт общения с данным банком! От налоговой поступило ограничение и списались средства в пользу ФНС. На сайте ФНС по моей компании ограничений нет, решение от налоговой было получено мной и отправлено ФНС в адрес банка. Свою копию я отправил в чате банка( данное  уведомление было проигнорировано).Фин мониторинг заблокировал по 115 фз средства в отчетный период( была подключена функция «белый бизнес» с указанием в какой я зоне риска. Не ведитесь- это развод да доп обслуживание. Я находился в жёлтой зоне, но счёт заблочили.) Больше двух недель снять ограничения не могут!!! Объективных причин для этого нет! При не исполнении запроса банка отжимают 15% процентов комиссии при переводе средств на другой счет. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-05T17:48:51+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Модульбанк
Модульбанк
2019-05-03T17:08:03+03:00
Здравствуйте, Игорь! При открытии счёта мы неоднократно говорим о своей нацеленности на работу исключительно с прозрачным бизнесом — не нарушающим действующее законодательство и требования регулятора, чтобы не подвергать риску банк и денежные средства клиентов. Проверка вызвавших сомнение операций — наша работа по обеспечению безопасности. В чате личного кабинета, 23-го апреля мы отправляли вам запрос необходимых документов, однако большая часть их ещё не была предоставлена. Чтобы пойти вам навстречу, в понедельник мы пришлём приглашение на видеобеседу со специалистом отдела финмониторинга, где сможем лично познакомиться с вашим бизнесом. «Белый Бизнес» — услуга по прогнозированию рисков, но иммунитет от блокировок не предоставляет. Информация носит ознакомительный характер, это наше экспертное мнение. Мы не имеем права принимать документы от клиентов напрямую, только от налоговой. Сразу снимем все ограничения со счета, как только нам придет отмена приостановок. Ждём получения документов также, как и вы.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,46
средняя оценка
18%
решено проблем
346
отзыва
345
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Лояльность на уровне!

Оценка 5

Ранее уже оставлял отзыв о том, что банк в индивидуальном порядке улучшил мне условия обслуживания на 2 месяца. Сейчас я обнаружил, что эти условия теперь для меня действуют... Читать полностью

26.04.2024

Хороший стабильный банк

Оценка 4

Я являюсь партнером банка с2021 года. Были разные ситуации! И всегда банк идет на встречу и решает разные, порой сложные вопросы! Обращалась 23 апреля 2024г. за выпиской по... Читать полностью

25.04.2024

Быстро (в течении минуты) отвечают в чате-онлайн и дают четкие инструкции,что делать

Оценка 5

14,04,24 в 10-48 написала в чат, мне надо было получить справку об остатка на счете на определенную дату. Перезагружали программу 1С и потеряли данные. Ответили в течении минуты... Читать полностью

24.04.2024

Отзыв

Оценка 5

С Модульбанком сотрудничаю уже на протяжении нескольких лет. Параллельно подключал /пробовал другие банки, но всегда возвращался в Модуль. Один из основных плюсов, это стоимость... Читать полностью

22.04.2024

Отличный банк Модульбанк

Оценка 5

Приветствую! Пользуюсь услугами Модульбанка более 4х лет. Доволен работой банка. Все вопросы решаются качественно и оперативно. Получаю достаточную информацию через чат и... Читать полностью

20.04.2024

Быстро проконсультировали по вопросу с ЭДО

Оценка 5

Обращалась 16 апреля, чтобы уточнить возможность подключения ЭДО к уже существующему счету в МодульБанке через мобильное приложение к чат. Оперативно ответили, подтвердили такую... Читать полностью

19.04.2024

Отзыв о работе Модульбанка

Оценка 5

В банке обслуживаюсь с 2020 года. Могу отметить лояльные тарифы, полезные банковские продукты, удобство личного кабинета. Теподдержка в чате и на линии работает 24/7. Всегда... Читать полностью

15.04.2024