Банкротство и последствия

23.05.2019 12:24
3625
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Как я докатился до банкротства, здесь рассказывать не буду - история длинная и не интересная, как и у остальных миллионов нищих граждан. Взаимоотношения с банком ВТБ сложились соответственные - прессовали по телефону с применением всех допустимых УК способов обмана, угроз и вымогательства. Когда узнали, что суд принял решение о признании меня банкротом, ежедневные звонки прекратились. Но постоянные напоминания в виде смс о необходимости погасить задолженность  остались. Я думал, что с завершением процедуры банкротства и списанием долгов, эти вопросы решатся, и преследование закончится. Но нет. Смс регулярно продолжают приходить. Я стал звонить в банк и пытаться прояснить ситуацию. И тут последовала интересная реакция. Меня переключают с одного "специалиста" на другого бессчетное количество раз и в завершение либо включается бесконечная мелодия, либо связь просто обрывается. Это видимо такой способ мести банкротам. Один раз мне удалось добиться хоть какой-то информации, правда не знаю как к ней относиться. Очередной специалист хамским голосом сообщил мне, что на меня заведено "персональное дело" и мной лично занимается специально обученный специалист некто М-в Владимир Владиславович (надеюсь я правильно расслышал). На просьбу сообщить должность этого господина мне ответили, что информации  нет. Соединить с этим господином согласились, но разговор так и не состоялся, поскольку соединения так и не произошло. И вот интересно - по закону я ничего банку не должен. Но "дело" какое-то есть. И в личном кабинете аккуратно насчитывается задолженность.  И регулярно приходят смс - а ведь это уже прямое нарушение законодательства, поскольку можно рассматривать как преследование. И вот что мне делать, видимо банку закон не писан?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-24T11:56:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
ВТБ
ВТБ
2019-05-24T17:29:58+03:00
Добрый день! Для того, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш вопрос, просим направить нам на Smedia@vtb.ru скриншоты полученных смс-сообщений. В теме письма укажите: "Народный рейтинг 10264691". С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 024
отзывов
16 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025

Помощь в возврате списания денежных средств

Оценка 5

29.04.25 оформил карту ВТБ, которую привез представитель банка. В ходе оформления мне подключили не обязательную услугу страхование от мошенничества на сумму 99руб. В последствии я... Читать полностью

01.05.2025

Внесение наличных через банкомат

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников Банка за быстрое и качественное решение проблемы.  Столкнулась с проблемой внесения наличных на счет через банкомат - не была учтена купюра... Читать полностью

30.04.2025

Как банк учел справедливые замечания и улучшил обслуживание клиента. А также благодарность конкретному сотруднику

Оценка 4

В первую очередь выражаю искреннюю благодарность сотруднику в онлайн-чате приложения - Анжеле, #70****** ! она решила мою проблему за 15 минут! и то, чат по традиции работал... Читать полностью

30.04.2025

Корректировка кэшбэка

Оценка 5

Добрый. В чате отказали с корректировок кэшбэка на покупки, так как зоомагазин работает под другим мсс кодом. Сотрудник Елизавета, код сотрудника 7******2, пошла на встречу... Читать полностью

30.04.2025

Обман с начислением кэшбека. Неверный MCC код

Оценка 5

У меня дебетовая карта втб банка. На апрель выбрал категорию кэшбека Автоуслуги(Покупка запчастей, услуги сто). Сделал ТО автомобиля у официального дилера Автогермес.   Оплатил... Читать полностью

30.04.2025

Получение сертификата

Оценка 5

В декабре 2024г. оформила дебетовую карту через сайт банка по акционной ссылке до 27.12. 2024, получила карту на следующий день и в этот же день сделала покупку по карте, все... Читать полностью

30.04.2025