Рефинансирование

31.05.2019 21:48
2033
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2012 году взяли ипотеку в Сбере. Платили исправно, ответственно. Решились написать заявление о снижении процентной ставки.. В течение полугода нам каждые 2 недели отправляли сообщение о переносе рассмотрения нашей просьбы. Обидно стало. Начали узнавать о рефинансировании в других банках.  Знакомые незадолго до нас делали реструктуризацию в ЮниКредит банке и остались довольны. Ну, и мы рискнули! На стадии сбора документов с нами работала Алина. Очень терпеливо и вежливо объясняла, подправляла. Спасибо ей за внимательное отношение. Ну, а самый кайф был на сделке. Сопровождала нас Анна Л-ва. Человек явно на своём месте находится. Профессионально, без пафоса, по-человечески пояснила все пункты, нюансы. Впечатления остались самые приятные. Жалею только об одном, что не обратились в ЮКБ раньше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-04T13:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее как проходила сделка. 20.06.2019 оценку не засчитываем, так как в отзыве описана стандартная ситуация обслуживания.
Olga Sandalova
2019-06-18T17:20:09+03:00
Мы с мужем приехали в офис в заранее обговоренное время. Далее Анна нас пригласила в переговорную. Все документы были распечатаны и предоставлены нам на ознакомление. Специалист охотно разъясняла все интересующие нас пункты, "переводила на человеческий язык". Потом с нами поработала кассир, тоже, кстати, очень приветливая девушка. Предложила помощь, когда мы загрузили на телефон приложение и не могли сразу разобраться куда и что нажимать. Вся процедура заняла не больше 2 часов.

О банке

Народный рейтинг

60 место
2,69
средняя оценка
30%
решено проблем
29
отзыва
28
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обслуживаюсь в отделении банка Юникредит с мая 2018 года, когда рефинансировала туда свой ипотечный кредит под более выгодные условия в тот момент. В сентябре 2022 г... Читать полностью

06.09.2022

Благодарное письмо!

Оценка 5

19.05 обратился в ДО банка Юникредит на Первомайской т.к. я потерял свой основной доход, а за кредит платить надо. На работу устроился быстро, но доход значительно упал. В банк... Читать полностью

27.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность главному эксперту ипотечного кредитования Г-ой Розе за подробную консультацию и содействие по рефинансированию. Здесь нам предложили самую... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Летом этого года у меня появилась необходимость рефинансирования ипотечного кредита. Для начала,  я обратилась за консультацией в банк, в котором у нашего предприятия Зарплатный... Читать полностью

12.12.2021

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Ш-ой Е. Ю.! Оставила заявку на рефинансирование ипотеки на портале банки.ру, после чего Екатерина связалась со мной, подробно все... Читать полностью

12.11.2021

Зарема - лучший сотрудник ЮниКредита

Оценка 5

Начну издалека - весной этого года я пыталась рефинансировать ипотеку, являясь зарплатным клиентом ЮниКредита. На тот момент я совсем недавно вышла из декрета и у меня был... Читать полностью

01.11.2021

Отзыв благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Е-ой Ирине за проделанную работу, за отзывчивость, доходчиво и грамотно все объяснив и в тоже время выслушав мою ситуацию... Читать полностью

13.10.2021

Продукты банка