Ошибки сотрудников

На днях открывал вклад в этом банке. Т.к. у меня уже был [url=http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10193753/]сюрприз в Совкомбанке[/url], то решил воспользоваться возможностью открыть пополняемый вклад с минимальной суммой всего 1 т.р., чтобы сначала проверить работу банка и только потом делать пополнения. В Совкомбанке под надуманными предлогами мне за целую неделю не подключили Интернет-банк, что само по себе наводит на мысль о "тетрадочном" вкладе. А в Уралсибе я сразу по возвращении домой без труда зарегистрировался в ИБ, увидел там открытый вклад и скопировал его реквизиты, чтобы сделать тестовый перевод на 1,5 т.р. из другого банка. Межбанк пришёл быстро и тоже без проблем. Всё, вроде, путём. Но тут вдруг при копировании реквизитов обнаруживаю досадную деталь: в графе "Получатель платежа" у меня вместо отчества оказалось второе имя. Заглянул в документы на вклад. Оказывается, сотрудник банка и там впаял мне [i]second name[/i] на европейский манер. Конечно, надо внимательнее читать подписываемые документы, но, спрашивается, чем занимается сотрудник в отделении? Работает с клиентами или мух считает на потолке? Нелепая ошибка сотрудника грозила отнять у меня кучу времени и денег, вынуждая опять покупать билет на маршрутку и переться в отделение, чтобы вместо [i]middle name[/i] мне написали нормальное русское отчество. Правда, к моменту повторного визита в отделение я уже передумал пользоваться услугами данного банка. Я бы с радостью вписал причину такого решения в отзыв, но условия продуктов в рейтинге не оцениваются. Поэтому придётся удовольствоваться "неудом" просто за качество обслуживания. Сначала тов. Циммерман испортил мне важные документы и профиль в ИБ, написав отчество с ошибкой. Как известно, Zimmer - это "комната" по-немецки, хотя, с другой стороны, немецкий "комнатный мужчина" имел бы намного больше букв "н" на конце (Mann). Но это и неважно. Вопрос в том, что, когда мне пришлось вернуться в отделение, сотрудник Zimmerman уже отсутствовал, но зато присутствовала одна Frauenzimmer в кассе, решившая ещё чуток напакостить. После написания мною заявления на досрочное закрытие вклада Фрау кассирша, обслужив находившегося в кассе клиента, решила демонстративно не вызывать меня для получения денег с закрытого вклада. То она высвечивает номер другого талона, хотя, кроме меня, в отделении не было никаких других клиентов ни с какими другими талонами. То я жду, когда на табло высветится номер моего талона. Но спустя целую кучу времени так ничего и не высвечивается. Приходится заходить в кассу без приглашения, в ответ на что Фрау, демонстративно скорчив недовольную мину, отсчитывает деньги с закрытого и, собственно, даже не успевшего начаться вкладика. Фамилию кассирши не знаю. По-немецки будет просто Frauenzimmer. Очень жаль, что, по правилам Народного рейтинга, "кол с минусом" нельзя поставить там, где вышеупомянутый банк этого действительно заслуживает. Поэтому остаётся только отметить, что сотрудник Zimmerman и сотрудница Frauenzimmer ведут себя совершенно безответственно. А тот факт, что речь идёт о сотрудниках конторы, приходится с сожалением вынести всего лишь в примечание к отзыву.