Обслуживание

27.06.2019 19:39
2096
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  Являюсь вкладчиком Банка "ФК Открытие". На протяжении нескольких лет обслуживаюсь в одном и том же офисе, расположенном по адресу : г. Лангепас, ул. Ленина, д.32. В данном офисе всегда бывает много народу, но тем не менее все сотрудники  вежливо  обслуживают и к каждому клиенту проявляют  особое внимание. Хотелось выразить отдельную благодарность сотруднику  отделения Н-й В. Я, как и многие другие клиенты, при очередном посещении офиса, с целью продлить свой вклад, постоял в очереди и как всегда это бывает по иронии судьбы до меня остался один человек и специалист выставила табличку с перерывом  на 1 час. Я так огорчился в душе, что придется еще ждать, что наверное это было написано и на моем лице тоже. Но специалист Н. Вера, не смотря на то, что время ее перерыва  практически уже истекало, продолжала обслуживать, в том числе и меня тоже. Очень приятно, когда есть такие специалисты. Также хочется, отметить, что у данного специалиста я обслуживаюсь уже не первый раз. Всегда вежлива, тактична, обладает знанием  банковских продуктов. Побольше  бы таких специалистов... С уважением, Кам-в А.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-22T19:08:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату посещения офиса, а также сколько времени специалист выполнял операцию? 30.07.2019 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-28T08:55:29+03:00
Добрый день. Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что вам понравилось у нас обслуживаться. Надеемся продолжить сотрудничество с вами и постараемся и дальше соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 174
отзывов
2 152
ответов

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024

О квалифицированной работе сотрудника банка

Оценка 5

При обращении в банк "Открытии" Д.О. на Авиамоторной мною, С-ым Б. И., по вопросу продлению действия вклада, сотрудник банка Х-на С. А. очень квалифицировано, доброжелательно... Читать полностью

07.06.2024