Закройте мой кредитный счет поскорее

02.08.2019 20:40
1622
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Я – зарплатный клиент и была еще кредитная карта. Ее срок вышел и решила не продлевать, так как воспользовалась кредитным лимитом лишь единожды и то больше переживала. Просто не люблю кредиты, такая вот позиция. Написала заявление, чтобы закрыть счет, а в мобильном приложении до сих пор оба отображаются. Это меня очень сильно путает, постоянно перепроверяю, чтобы с платежами не перепутать. Пожалуйста, закройте быстрее мой кредитный счет и уберите его из моего банковского кабинета.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-20T17:12:18+03:00
Спасибо за отзыв. Поясните, пожалуйста где вы закрывали счёт и когда?
n*******@gmail.com
2019-08-21T21:02:02+03:00
Заявление я писала 26 июля, а карточка заканчивалась 29 числа… Отделение на Острякова, дом 3.
Возрождение
Возрождение
2019-08-06T16:00:53+03:00
Уважаемый n*******@gmail.com! По результатам проверки по Вашему отзыву был установлен факт некорректного отображения информации о закрытии счета кредитной карты в личном кабинете Интернет банка. На данный момент ситуация урегулирована. Просим Вас проверить корректность отображения информации о закрытии счета и подтвердить решение вопроса в комментариях к отзыву. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
n*******@gmail.com
2019-08-08T14:25:15+03:00
Вот спасибо! Теперь только зарплатная осталась. Я сама ничего не делала, зашла, смотрю и только одна карта видна.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020