Профессионалы своего дела

02.12.2020 14:46
3414
Оценка
5
Отзыв проверен
Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали обратиться в центральный офис. Так как отделения закрыты, то я рассчитывала минимум на час, но вышло значительно быстрее. В очереди было несколько человек, которых обслужили очень быстро. Восстановление моего пин-кода вообще прошло буквально за пять-семь минут. Менеджер общался вежливо, с пониманием. Процедура стандартная: предъявила паспорт и подтвердила контактные данные. Вообще никаких трудностей и задержек. Сразу бери и пользуйся картой. Потом еще и личный кабинет помогли подключить, чтоб смотреть там остаток и поступление пенсии, оказалось не так все сложно, как я думала. Приятно удивлена, поэтому и решила написать слова благодарности сотрудникам банка. Спасибо персоналу за профессионализм и внимание к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-10T08:09:16+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны. 18.12.2020 Оценку засчитываем.
ViktoriyaFedorov
2020-12-10T11:13:37+03:00
Добрый день!! Я с телефоном всегда хожу, от вас звонок не могла пропустить. Тем более номер я указывала правильный. Меня так не устраивает, смотрите хорошо куда звоните!
Возрождение
Возрождение
2020-12-02T15:20:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы нашли время и рассказали нам о понравившихся Вам моментах в банковском обслуживании. Ваша благодарность будет объявлена сотрудникам. Желаем Вам успехов. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020

Решили проблему с переводом средств быстро и в реальном режиме

Оценка 4

Недавно я получил свою дебетовую карту банка Возрождение. Неоднократно наслышан о нем от своих коллег и родственников, об их выгодных условиях. Оценив ситуацию, решил... Читать полностью

08.06.2020