Как получить закладную в ВТБ после погашения ипотеки?

12.08.2019 16:24
2145
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ответ на вопрос в заголовке - "никак".  Получить ипотеку - сервис не идеальный но хороший.  Платить и погасить ипотеку - идеальный. Как получить закладную, после полного погашения, чтобы снять обременение? Оставить заявку через 8 800 и дальше...  ожидайте 15 рабочих дней.  Хотите узнать статус - звоните, вежливая девочка посмотрим куда то в систему и скажет "не готово, что происходит узнать не могу, ожидайте, звоните".  Все, никакой другой информации вы не получите.  Прошли регламентные сроки 15 дней - то же самое. Ждите, сколько я не знаю, сделать ничего нельзя.    В итоге у вас нет ни единой возможности повлиять на банк. Банк от вас отгораживается вежливой девочкой. Сделать что либо с квартирой, например, продать - вы не можете. То что у вас развалится сделка банк никак не волнует.  Потому что вы купили квартиру для банка. И пока вам не отдадут закладную - квартира не ваша. А отдавать ее у банка нет никакого интереса.  Погасили ипотеку - можете быть свободны.  В отзыве есть ФИО, номер телефона, если сотрудники банка считают, что что то  сделали в отведенные собой же сроки - могут посмотреть в свои системы и увидеть историю обращений. Ничего не сделали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-04T16:08:27+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы получили закладную? Уточните, дату получения.
ВТБ
ВТБ
2019-08-13T17:21:23+03:00
Здравствуйте! В настоящее время Банк ожидает уведомления о снятии обременения из Росреестра. Как только уведомление поступит в Банк с Вами незамедлительно свяжутся сотрудники регионального отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ
akhmetov
2019-09-04T16:27:17+03:00
Закладная получена. Реально в банке приступили к действию 19 августа. Что для этого понадобилось и кого привлечь - упущу. Официальный ответ банка выше, к сожалению отписка. На тот момент ничего в росриестр подано не было.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,65
средняя оценка
-
решено проблем
23 203
отзывов
22 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий

Оценка 5

Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты... Читать полностью

25.06.2025

Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Банк ВТБ —директора развития ипотечного бизнеса г.Ростова-на-Дону Б-ю Е. А.. Я выступала юристом на стороне покупателя по ипотечной... Читать полностью

20.06.2025

Боты людей не заменят!

Оценка 5

Невероятно бесят боты в поддержках, есть ситуации когда нужен быстрый и понятный ответ от специалиста банка без тягомотины и тыканья бестолкового в приложении, с перечитыванием... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность компетентному, грамотному сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику подде в приложении ВТБ Ксении ( персональный номер 70**82). Обратилась в чат с целым рядом вопросов по страхованию ипотеки, срокам, закладной... Читать полностью

19.06.2025

Способ оплаты счета ипотеки

Оценка 5

Спасибо оператору Тимофею, табельный номер 70****44 за оперативное решение моего вопроса. Подсказал, как мне оплатить ипотечный счёт. Жаль только, что с мобильного банка ВТБ... Читать полностью

15.06.2025

Анастасия молодец

Оценка 5

Больше часа не могли разобраться с вопросом продления страхования ипотеки, который я оплатила 3 недели назад. Подключались разные сотрудники, присылали ссылки, на которых не было... Читать полностью

11.06.2025