Картой ВТБ пользуюсь 2 года, недавно пришла смс о подключении банковских услуг "Classic", хотя никакого запроса на подключение не осуществлялось. Обращения в контакт центр+чат с банком о смене пакета на прошлый "Базовый", никаких результатов не принесло, ссылаются на техническую проблему решение которой продолжается неопределенное время, предлагают для смены тарифного плана приехать в офис, а он находится за 150 км. от моего места жительства. Почему банк подключает услуги без ведома+для их отключения вынуждает ехать в другой город и не может решить проблему дистанционно в наш век информационных технологий.