Раз в год у банка обострение

09.09.2019 23:57
4250
1
Без оценки
Раньше ставил тройку, но за системность получаете 2 из 5. Раз в год вы докапываетесь до моей несчастной ОООшки: в основном ограничиваете доступ к счету (не-не, никаких блокировок, просто нельзя отправлять деньги постащикам удаленно). Сейчас - ввели лимиты на снятие наличных и начали проверку. Вась, вы сначала просто спросить не пробовали что и как?  Вы не налоговая, вы не вправе брать на себя полномочия фискальных и уполномоченных органов. Ау!  Просто вечером заходишь поработать и это уведомление портит все настроение. Как соц опрос пройти - звоните, а как какие то вопросы про деятельность - кол центр посылает в чат. Шли бы и вы в... в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-29T16:35:20+03:00
Спасибо за отзыв. Банк прокомментировал ситуацию. Оставляем отзыв без оценки.
Модульбанк
Модульбанк
2019-09-10T15:49:46+03:00
Здравствуйте, Марат! Личный кабинет полностью доступен, ограничений по лимитам нет. Спасибо, что уделили время и ответили на вопросы нашего сотрудника на видео-встрече. Мы проводим плановую проверку компаний, чтобы сделать вашу работу со счетами надёжной и безопасной. Установили суточный лимит на снятие только на время проверки. Чтобы не доставлять неудобств, провели её оперативно — в течение одного рабочего дня, самостоятельно просмотрев выписки по вашему счёту и не запрашивая дополнительных документов. Желаем вам успехов и развития! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
456
отзыва
452
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025