Ужасный сервис карт2карт

17.02.2020 10:18
2319
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В субботу 15.02.2020 проводил операцию карт2карт через личный кабинет юникредитбанка, на сумму 36 634 рубля. На текущий момент деньги до сих пор не поступили на мой личный счет в юникредитбанке, хотя в банке, с которого списывались деньги Газпромбанк они списались. Какой либо истории, отображающей выполнение данной операции в личном кабинете я не вижу. Сотрудники банка ссылаются на какие то три рабочих дня, хотя такая операция из моей практики выполняется практически мгновенно. Ситуация осложняется тем, что сегодня крайний срок уплаты очередного ипотечного платежа на эту сумму.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-18T10:15:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как заявленные сроки по операциям в нашем рейтинге не оцениваются.

О банке

Народный рейтинг

61 место
2,69
средняя оценка
30%
решено проблем
30
отзыва
29
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка